LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
Сетевые подключения
Не удается добавить камеру?QR-код не отвечает?Как определить WiFi 2.4 ГГц и 5 ГГц?Камера не работает?Камера часто отключается, зависает или задерживается?Звук двусторонней связи прерывается?Может ли работать без WiFi?Как заменить WiFi?
Обнаружение движения
Звуковая и визуальная сигнализация
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера на батарейках

Сетевые подключения

Часто задаваемые вопросы о сетевом подключении для аккумуляторных камер

Часто задаваемые вопросы о сетевом подключении

Найдите ответы на распространенные вопросы о сетевом подключении вашей аккумуляторной камеры. Эти руководства помогут вам устранить проблемы с WiFi, настроить параметры сети и поддерживать стабильное соединение.

Быстрая навигация

Проблемы настройки камеры

  • Не удалось добавить камеру? - Устранение неполадок при добавлении камеры
  • QR-код не отвечает? - Решения для проблем со сканированием QR-кода

Настройка сети

  • Как определить WiFi 2.4 ГГц и 5 ГГц? - Определение частотных диапазонов WiFi
  • Как изменить WiFi? - Изменение WiFi-сети камеры

Проблемы с подключением

  • Камера не работает? - Базовое устранение неполадок камеры
  • Камера часто офлайн/зависает/задерживается? - Устранение проблем с подключением и производительностью
  • Прерывистый звук двусторонней связи? - Решение проблем с качеством звука

Требования к сети

  • Может ли работать без WiFi? - Информация о требованиях к WiFi

Важные советы

  • Всегда используйте WiFi 2.4 ГГц для настройки камеры (5 ГГц не поддерживается)
  • Держите камеру в разумном диапазоне от вашего роутера
  • Обеспечьте стабильное сетевое подключение для оптимальной производительности
  • Регулярно обновляйте прошивку роутера для лучшей совместимости
  • Учитывайте срок службы батареи при размещении камеры далеко от роутера

Аккумуляторная камера

Часто задаваемые вопросы о камерах на батареях

Не удается добавить камеру?

Руководство по устранению неполадок при добавлении камеры

Содержание

Часто задаваемые вопросы о сетевом подключении
Быстрая навигация
Проблемы настройки камеры
Настройка сети
Проблемы с подключением
Требования к сети
Важные советы