LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Звуковая и визуальная сигнализация
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Как камера сохраняет записи?Поддерживает ли камера круглосуточную запись?Как выбрать карту Micro SD?Как изменить длительность записи?Что делать, когда доступной емкости карты Micro SD недостаточно?Как получить видеофайлы?Почему локальное воспроизведение показывает сообщение об отсутствии SD-карты после установки карты Micro SD?Почему карта Micro SD не сохранила ни одной записи?Почему локальное воспроизведение показывает 'Нет записанных файлов в этот день'?Попытки отформатировать карту Micro SD несколько раз, но все еще не удается записать?Почему страница 'Сообщения' показывает только скриншоты тревог?Почему время записи на странице 'Сообщения' составляет всего 6 секунд?Почему временная шкала записи прерывистая/пустая посередине?Как удалить записи локального воспроизведения?Не удается найти видео облачного воспроизведения после активации 'облачного хранилища'?Как можно сохранить видео облачного воспроизведения локально?Как удалить видео облачного воспроизведения?
Проблемы с оборудованием
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера на батарейках

Театр воспроизведения

Доступ и управление воспроизведением записанного видео

Часто задаваемые вопросы о театре воспроизведения

Узнайте, как получить доступ, управлять и устранять проблемы с воспроизведением записанного видео на вашей камере с батарейным питанием. Эти руководства охватывают локальное хранилище SD-карт, облачное хранилище и распространенные проблемы с записью.

Быстрая навигация

Recording Setup

  • How Camera Stores Recordings - Understanding storage options and recording modes
  • All Day Recording Support - Setting up continuous 24/7 recording
  • Choose Micro SD Card - Selecting the right SD card for your camera
  • Modify Recording Duration - Adjusting recording length settings

Storage Management

  • SD Card Insufficient Capacity - Managing storage space limits
  • How to Obtain Video Files - Downloading and exporting recorded videos
  • Delete Local Playback Recordings - Managing SD card storage space

SD Card Troubleshooting

  • SD Card Not Recognized After Installation - Fixing SD card detection issues
  • SD Card Not Saving Recordings - Troubleshooting recording failures
  • No Recorded Files on Selected Day - Finding missing recordings
  • SD Card Format Failed Multiple Times - Resolving formatting errors

Playback Issues

  • Message Page Only Shows Alarm Screenshots - Why you're seeing images instead of videos
  • Message Page Recording Only 6 Seconds - Understanding short recording clips
  • Recording Timeline Discontinuous Blank - Fixing gaps in recording timeline

Cloud Storage

  • Cannot Find Cloud Playback Video - Troubleshooting cloud storage access
  • Save Cloud Videos Locally - Downloading videos from cloud storage
  • Delete Cloud Videos - Managing cloud storage space

Важные советы

  • SD Card Requirements: Use Class 10 or UHS-1 microSD cards (up to 128GB recommended)
  • Regular Formatting: Format your SD card every 2-3 months for optimal performance
  • Battery Impact: Continuous recording significantly reduces battery life
  • Storage Planning: Motion-activated recording conserves storage space and battery
  • Cloud Backup: Enable cloud storage for important recordings as a backup
  • Remove Carefully: Always power off the camera before removing the SD card

Почему черно-белые изображения частично яркие ночью?

Понимание и решение проблем с переэкспонированием в записях камер ночного видения

Как камера сохраняет записи?

Методы хранения записей камеры

Содержание

Часто задаваемые вопросы о театре воспроизведения
Быстрая навигация
Recording Setup
Storage Management
SD Card Troubleshooting
Playback Issues
Cloud Storage
Важные советы