LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Почему камера не записывает тревожные события?Почему камера отправляет ложные тревоги при отсутствии движения?Почему возникает задержка в записи?Почему камера не фиксирует животных или транспортные средства?Почему я не получаю push-уведомления о тревогах на телефон?
Звуковая и визуальная сигнализация
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера на батарейкахОбнаружение движения

Почему камера не фиксирует животных или транспортные средства?

Настройка обнаружения движения для нечеловеческих объектов

Конфигурация обнаружения движения по умолчанию приоритезирует распознавание человеческих силуэтов днём и ночью. Эта фильтрация исключает объекты нечеловеческого происхождения из оповещений.

Отключение этой настройки позволяет камере записывать животных и транспортные средства.

Настройки по умолчанию для 'обнаружения движения' — это 'обнаружение людей днём' и 'обнаружение людей ночью'. Поэтому тревоги от нечеловеческих объектов будут отфильтрованы. При отключении этих опций могут фиксироваться такие объекты, как животные и транспортные средства.

Почему возникает задержка в записи?

Способы уменьшения задержки записи

Почему я не получаю push-уведомления о тревогах на телефон?

Устранение проблем с уведомлениями о тревогах