LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Почему камера не записывает тревожные события?Почему камера отправляет ложные тревоги при отсутствии движения?Почему возникает задержка в записи?Почему камера не фиксирует животных или транспортные средства?Почему я не получаю push-уведомления о тревогах на телефон?
Звуковая и визуальная сигнализация
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера на батарейкахОбнаружение движения

Почему камера отправляет ложные тревоги при отсутствии движения?

Решения проблемы ложных срабатываний детектора движения

Система обнаружения движения может срабатывать некорректно из-за объектов в зоне обнаружения. Рассмотрите следующие решения:

  1. Устанавливайте камеры вдали от дорог или мест с интенсивным пешеходным движением.

  2. Избегайте направления камеры на источники тепла, такие как кондиционеры.

  3. Убедитесь, что объектив камеры не подвергается прямому воздействию солнечного света.

  4. Снизьте настройку "чувствительность обнаружения", чтобы уменьшить зону детекции.

  5. Настройте "расписание тревог", чтобы задать конкретные временные интервалы для уведомлений с камеры.

  6. Отрегулируйте параметр "интервал тревог", чтобы предотвратить непрерывные оповещения.

Почему камера не записывает тревожные события?

Решение проблемы с отсутствующими записями тревог

Почему возникает задержка в записи?

Способы уменьшения задержки записи