Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การเพิ่มกล้องล้มเหลว?QR Code ไม่ตอบสนอง?วิธีแยกแยะ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?กล้องไม่ทำงาน?กล้องออฟไลน์บ่อย ค้าง หรือหน่วง?เสียงอินเตอร์คอมสองทางขาดๆ หายๆ?ทำงานได้โดยไม่มี WiFi ไหม?วิธีเปลี่ยน WiFi?
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
สัญญาณเตือนเสียงและภาพ
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องแบตเตอรี่การเชื่อมต่อเครือข่าย

QR Code ไม่ตอบสนอง?

แก้ไขปัญหาเมื่อการสแกน QR code ไม่ทำงานระหว่างตั้งค่ากล้อง

เมื่อเพิ่มกล้อง การสแกน QR Code ไม่ตอบสนอง?

หากกล้องไม่ตอบสนองเมื่อคุณสแกน QR code บนหน้าจอโทรศัพท์ ลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้:

วิธีแก้ไข

  1. ยืนยันด้วยเสียง - หลังจากสแกนสำเร็จ กล้องจะเล่นเสียงแจ้งเตือน

  2. ตรวจสอบสถานะไฟแสดงสถานะ - สแกน QR code เฉพาะเมื่อไฟแสดงสถานะของกล้องกะพริบสีแดงช้าๆ (ประมาณครั้งละ 1 วินาที)

  3. ระยะทางที่เหมาะสม - วางโทรศัพท์ของคุณห่างจากเลนส์กล้อง 15-20 ซม. และลองหลายมุมและระยะที่ใกล้กว่า

  4. ความคมชัดของการแสดงผล - อย่าปิด QR code บนหน้าจอโทรศัพท์ด้วยนิ้วของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า QR code แสดงอย่างสมบูรณ์

  5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน - หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลังการขายของแบรนด์เพื่อขอความช่วยเหลือ

การเพิ่มกล้องล้มเหลว?

คู่มือแก้ไขปัญหาการเพิ่มกล้องที่ล้มเหลว

วิธีแยกแยะ WiFi 2.4GHz และ 5GHz?

คู่มือการระบุแบนด์ความถี่ WiFi

สารบัญ

เมื่อเพิ่มกล้อง การสแกน QR Code ไม่ตอบสนอง?
วิธีแก้ไข