CloudEdge App DokumentaceQR kód nereaguje během nastavení kamery?
Řešení, když kamera nereaguje na skenování QR kódu
Při přidávání kamery QR kód nereagoval?
Pokud vaše kamera baby monitoru nereaguje při skenování QR kódu na obrazovce telefonu, vyzkoušejte tato řešení:
1. Poslouchejte zvukové potvrzení
Po úspěšném naskenování kamera přehraje zvukový signál. Poslouchejte toto zvukové potvrzení, abyste věděli, že QR kód byl úspěšně přečten.
2. Zkontrolujte stav kontrolky
Naskenujte QR kód, když kontrolka kamery pomalu bliká červeně (přibližně jednou za sekundu). To znamená, že kamera je připravena přijmout QR kód.
Pokud kontrolka nepomalu bliká červeně, kamera není v režimu párování. Možná budete muset stisknout a podržet tlačítko reset pro vstup do režimu párování.
3. Upravte vzdálenost a úhel
Při skenování kódu by obrazovka telefonu měla být 15-20 cm od objektivu kamery. Zkuste:
- Různé úhly
- Přiblížit se nebo vzdálit od kamery
- Různé pozice vzhledem k objektivu
- Zajistit dobré světelné podmínky
4. Ověřte viditelnost QR kódu
- Nezakrývejte QR kód na obrazovce telefonu prsty
- Ujistěte se, že QR kód je zobrazen celý na obrazovce
- V případě potřeby zvyšte jas obrazovky
- Držte obrazovku telefonu při skenování stabilně
5. Kontaktujte podporu
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, kontaktujte zákaznický servis značky pro pomoc.