LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
4G kamera
Dětská chůvička
Síťová připojení
Přidání kamery se nezdařilo?QR kód nereaguje během nastavení kamery?Jak rozpoznat WiFi 2.4GHz a 5GHz?Žádný obraz po úspěšném spárování displeje a kamery?Kamera se často odpojuje, zamrzá nebo zpožďuje?Přerušovaný zvuk při obousměrné komunikaci?Jak změnit WiFi síť?
Detekce pohybu
Problémy s obrazem
Přehrávání záznamů
Problémy s hardwarem

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázkyDětská chůvičkaSíťová připojení

Jak změnit WiFi síť?

Kroky ke změně WiFi sítě, ke které je připojena vaše dětská chůvička

Pokud potřebujete připojit kameru dětské chůvičky k jiné WiFi síti (například po výměně routeru nebo přestěhování na nové místo), máte k dispozici dvě metody:

Metoda 1: Přepnutí WiFi v aplikaci (doporučeno)

Toto je nejrychlejší metoda, která nevyžaduje opětovné párování kamery.

  1. Otevřete aplikaci dětské chůvičky
  2. Přejděte do nastavení kamery
  3. Najděte možnost "Přepnutí WiFi"
  4. Zadejte přihlašovací údaje nové WiFi sítě (jméno a heslo)
  5. Počkejte, až se kamera znovu připojí k nové síti

Tato metoda zachovává všechna nastavení kamery, plány a preference. Používejte tuto metodu, když je to možné.

Metoda 2: Odstranění a opětovné přidání kamery

Tato metoda vyžaduje kompletní opětovné párování, ale funguje, když Metoda 1 není k dispozici nebo selže.

  1. Odstraňte kameru z aplikace

    • Otevřete aplikaci dětské chůvičky
    • Najděte kameru v seznamu zařízení
    • Vyberte možnost odstranit/odebrat
    • Potvrďte odstranění
  2. Připojte telefon k nové WiFi

    • Ujistěte se, že je váš telefon připojen k síti 2.4GHz, kterou chcete používat
    • Ověřte název sítě a heslo
  3. Znovu přidejte kameru

    • Postupujte podle standardního procesu nastavení kamery
    • Naskenujte QR kód nebo postupujte podle hlasových pokynů
    • Kamera se připojí k nové WiFi síti

Při použití Metody 2 budete muset překonfigurovat všechna nastavení kamery, včetně:

  • Zóny detekce pohybu
  • Plány upozornění
  • Preference kvality videa
  • Přístup sdílených uživatelů

Tipy pro úspěch

  • Používejte síť 2.4GHz: Pamatujte, že většina dětských chůviček podporuje pouze WiFi 2.4GHz
  • Silný signál: Ujistěte se, že umístění kamery má dobrý WiFi signál z nové sítě
  • Správné přihlašovací údaje: Před zadáním dvakrát zkontrolujte heslo WiFi
  • Reset v případě potřeby: Pokud se kamera nepřipojí, zkuste ji nejprve továrně resetovat

Řešení problémů

Pokud nemůžete změnit WiFi síť:

  1. Zkuste alternativní metodu
  2. Proveďte tovární reset kamery a nastavte ji od začátku
  3. Ujistěte se, že nová WiFi síť je 2.4GHz
  4. Zkontrolujte, že router neblokuje zařízení
  5. Kontaktujte zákaznickou podporu pro pomoc

Přerušovaný zvuk při obousměrné komunikaci?

Řešení sekaného nebo přerušovaného zvuku při obousměrné komunikaci s dětskou chůvičkou

Detekce pohybu

Konfigurace a řešení problémů s detekcí pohybu u kamery pro hlídání dětí

Obsah

Metoda 1: Přepnutí WiFi v aplikaci (doporučeno)
Metoda 2: Odstranění a opětovné přidání kamery
Tipy pro úspěch
Řešení problémů