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Experiencia de funciones de la aplicación

¿Qué debo hacer si la aplicación se bloquea?Problema de inicio de sesión Problema de registro ¿Falló el registro de cuenta?¿Qué debo hacer si la aplicación no puede cargar el video y muestra que la cámara no está conectada?¿Qué debo hacer si la aplicación indica que no se puede acceder al dispositivo?¿Qué puedo hacer si la aplicación no carga el video frecuentemente y muestra una interrupción?¿Por qué aparece un círculo en el centro cuando veo un video que se congela y tiene retrasos?¿Cómo acceden los amigos a la cámara?¿Cómo contactarnos?

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Preguntas frecuentes Experiencia de funciones de la aplicación

¿Qué debo hacer si la aplicación se bloquea?

Guía de solución de problemas de bloqueo de la aplicación

Si su aplicación se bloquea al abrirla o durante su uso, intente la siguiente solución:

Solución: Desinstale y vuelva a instalar la aplicación.

Esto resolverá la mayoría de los problemas relacionados con bloqueos al actualizar la instalación de la aplicación y eliminar cualquier dato corrupto.

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Preguntas frecuentes sobre características y funcionalidad de la aplicación

Problema de inicio de sesión

Pasos de solución de problemas para problemas de inicio de sesión