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アプリで「デバイスにアクセスできません」と表示される場合はどうすればよいですか?

デバイスアクセスエラーの解決方法

デバイスにアクセスできないというメッセージが表示された場合は、以下の手順をお試しください:

  1. 工場出荷時の設定にリセット: デバイスを工場出荷時の状態にリセットしてから、アプリに再度追加してください。

  2. サポートへお問い合わせ: 工場出荷時設定にリセット後も問題が解決しない場合は、速やかにカスタマーサービスまでご連絡いただき、技術的なサポートをお受けください。

サポートチームが専門的なサポートを提供し、継続的なアクセス問題の解決をお手伝いいたします。

アプリで動画が読み込めず、カメラの接続が切断されていると表示される場合はどうすればよいですか?

アプリでのカメラ接続問題を解決する手順

アプリで動画が頻繁に読み込めず、接続が切断される場合はどうすればよいですか?

インジケーターランプの状態による動画中断のトラブルシューティング