お問い合わせ方法
カスタマーサポートへの連絡方法
カスタマーサポートチームへのお問い合わせ方法は2つございます:
1. アプリ内サポート(推奨)
アプリ内の「オンラインヘルプ」からお問い合わせいただけます:
- アプリを開く
- 「オンラインヘルプ」に進む
- 問題の詳細とメールアドレスを入力して送信
- 24時間以内にサポートチームからご返信いたします
2. 直接お問い合わせ
緊急のご用件の場合は、直接ご連絡いただけます:
- カメラの取扱説明書からブランドのカスタマーサービス情報をご確認ください
- カメラに同梱されているアフターサービスカードをご確認ください
- 記載されている連絡先から直接サポートスタッフにお問い合わせください
お客様の問題を迅速に解決できるよう、全力でサポートいたします。
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