LogoDocumentación de CloudEdge App
LogoDocumentación de CloudEdge App
Sitio Web - Página de inicio

Primeros Pasos

Documentación

Centro de Ayuda

Preguntas frecuentes

Productos

Cámara con enchufe
Timbre
Cámara a batería
Conexiones de red
¿Falló al agregar la cámara?¿El código QR no responde?¿Cómo determinar WiFi de 2.4GHz y 5GHz?¿La cámara no funciona?¿La cámara frecuentemente offline, congelada o retrasada?¿El sonido del intercomunicador bidireccional es intermitente?¿Puede funcionar sin WiFi?¿Cómo cambiar el WiFi?
Detección de movimiento
Alarma audible y visual
Problemas de imagen
Teatro de reproducción
Problemas de hardware
Cámara 4G
Monitor de bebé

Aplicación y servicios

Experiencia de funciones de la aplicación
Cuenta
Suscripción de pago

Manual de usuario

Preguntas frecuentesCámara a bateríaConexiones de red

¿Puede funcionar sin WiFi?

Requisito de WiFi para el funcionamiento de la cámara

No, la cámara requiere WiFi para funcionar.

La cámara necesita una conexión WiFi para:

  • Transmitir video en vivo a tu teléfono
  • Enviar alertas de detección de movimiento
  • Habilitar comunicación de audio bidireccional
  • Almacenar grabaciones en la nube

¿El sonido del intercomunicador bidireccional es intermitente?

Solución de problemas de interrupciones de audio durante la comunicación bidireccional

¿Cómo cambiar el WiFi?

Pasos para cambiar tu cámara a una red WiFi diferente