LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Masalah Perangkat Keras
Masalah Gambar
Pemutaran Lokal
Deteksi Gerakan
Koneksi Jaringan
Kamera Offline dan Tidak Dapat BekerjaPaket Data Tidak Dapat Digunakan dengan BenarLampu Indikator Terus Berkedip Merah atau Merah-BiruBisakah Kamera Digunakan di Luar Wilayah Pembelian?Cara Memasang Kartu SIMPaket Data Kartu SIM StandarApakah Saya Harus Menggunakan Kartu SIM Standar?Cara Memilih Kartu SIM LokalOperator Mengatakan Produk Ini Tidak DidukungCara Mendapatkan Informasi APNCara Mengimpor Informasi APNPengingat Kuota untuk Kartu SIM StandarPesan "Saluran Enkripsi" dan "Data Gambar" BerulangKode PIN Kartu SIM TerkunciSuara Interkom Dua Arah Terputus-putus
Pembelian Lalu Lintas
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera 4GKoneksi Jaringan

Cara Mengimpor Informasi APN

Panduan langkah demi langkah untuk mengonfigurasi pengaturan APN di aplikasi

Jika Anda menggunakan kartu SIM lokal, Anda mungkin perlu mengonfigurasi pengaturan APN secara manual. Ikuti langkah-langkah berikut:

Prasyarat

Sebelum memulai, pastikan Anda telah mendapatkan informasi kartu SIM Anda:

  • APN (Nama Titik Akses)
  • MNC (Kode Jaringan Seluler)
  • MCC (Kode Negara Seluler)

Lihat panduan kami tentang cara mendapatkan informasi APN jika Anda belum mengumpulkan data ini.

Langkah-langkah Konfigurasi

Langkah 1: Mulai Penambahan Kamera

Mulai proses penambahan kamera 4G di aplikasi.

Langkah 2: Pilih Status Lampu Indikator

Klik pada opsi "lampu merah dan biru berkedip" saat diminta tentang status lampu indikator kamera.

Langkah 3: Akses Pengaturan APN

Pilih opsi "APN" untuk mengakses layar konfigurasi APN.

Langkah 4: Isi Informasi yang Diperlukan

Masukkan tiga bidang yang diperlukan:

  • APN: Masukkan Nama Titik Akses Anda
  • MNC: Masukkan Kode Jaringan Seluler Anda
  • MCC: Masukkan Kode Negara Seluler Anda

Penting: Biarkan semua bidang lainnya kosong - hanya isi ketiga nilai ini.

Langkah 5: Konfirmasi Pengaturan

Klik "OK" untuk menyimpan konfigurasi.

Langkah 6: Selesaikan Pengaturan

Kamera sekarang akan mencoba terhubung menggunakan pengaturan APN yang dikonfigurasi. Lanjutkan dengan proses pengaturan normal.

Pemecahan Masalah

Jika kamera masih tidak dapat terhubung setelah mengonfigurasi APN:

  • Periksa kembali bahwa nilai APN, MNC, dan MCC sudah benar
  • Verifikasi bahwa kartu SIM Anda memiliki layanan data aktif
  • Pastikan kartu SIM dimasukkan dengan benar
  • Hubungi operator Anda untuk mengonfirmasi bahwa informasi APN sudah terkini

Cara Mendapatkan Informasi APN

Metode untuk menemukan nilai APN, MNC, dan MCC kartu SIM Anda

Pengingat Kuota untuk Kartu SIM Standar

Memahami notifikasi data rendah

Daftar Isi

Prasyarat
Langkah-langkah Konfigurasi
Langkah 1: Mulai Penambahan Kamera
Langkah 2: Pilih Status Lampu Indikator
Langkah 3: Akses Pengaturan APN
Langkah 4: Isi Informasi yang Diperlukan
Langkah 5: Konfirmasi Pengaturan
Langkah 6: Selesaikan Pengaturan
Pemecahan Masalah