LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Koneksi Jaringan
Deteksi Gerakan
Masalah Gambar
Teater Pemutaran
Bagaimana kamera menyimpan rekaman?Apakah kamera mendukung perekaman sepanjang hari?Bagaimana memilih kartu Micro SD?Cara mengubah durasi perekaman?Apa yang harus dilakukan ketika kapasitas kartu SD tidak mencukupi?Bagaimana cara mendapatkan file video?Kartu SD tidak terdeteksi setelah instalasi?Kartu SD tidak menyimpan rekaman?Tidak ada file rekaman pada hari itu?Format kartu SD gagal, masih tidak bisa merekam?Halaman pesan hanya menampilkan tangkapan layar alarm?Mengapa hanya 6 detik rekaman di halaman pesan?Mengapa garis waktu rekaman tidak berkesinambungan?Bagaimana menghapus rekaman pemutaran lokal?Tidak dapat menemukan video pemutaran cloud?Bagaimana menyimpan video pemutaran cloud secara lokal?Bagaimana menghapus video pemutaran cloud?
Masalah Perangkat Keras
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera Steker ListrikTeater Pemutaran

Halaman pesan hanya menampilkan tangkapan layar alarm?

Cara mengakses rekaman alarm lengkap

Secara default, halaman pesan menampilkan tangkapan layar alarm. Untuk mengakses rekaman lengkap, Anda memerlukan kartu Micro SD atau penyimpanan cloud.

Opsi 1: Kartu Micro SD

Setelah memasang kartu Micro SD:

  • Penyimpanan otomatis: Rekaman alarm disimpan secara otomatis
  • Durasi default: 10 detik (dapat disesuaikan menjadi 20-30 detik)
  • Metode akses:
    1. Buka halaman pesan
    2. Ketuk tangkapan layar alarm
    3. Masuk ke halaman pratinjau
    4. Pilih Pemutaran lokal

Opsi 2: Penyimpanan Cloud

Versi gratis

  • Menyediakan rekaman 6 detik per alarm
  • Durasi penyimpanan terbatas

Versi berlangganan

  • Menyediakan hingga rekaman 30 detik per alarm
  • Periode penyimpanan yang diperpanjang

Metode akses:

  1. Klik tangkapan layar alarm di halaman pesan, atau
  2. Buka halaman pratinjau → Pilih Pemutaran cloud

Rekomendasi

Untuk rekaman alarm yang komprehensif, kami merekomendasikan menggunakan kartu Micro SD bersama dengan langganan penyimpanan cloud untuk keandalan maksimal.

Format kartu SD gagal, masih tidak bisa merekam?

Apa yang harus dilakukan ketika memformat kartu SD tidak menyelesaikan masalah rekaman

Mengapa hanya 6 detik rekaman di halaman pesan?

Memahami batasan penyimpanan cloud gratis dan opsi upgrade

Daftar Isi

Opsi 1: Kartu Micro SD
Opsi 2: Penyimpanan Cloud
Versi gratis
Versi berlangganan
Rekomendasi