LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Koneksi Jaringan
Deteksi Gerakan
Masalah Gambar
Teater Pemutaran
Bagaimana kamera menyimpan rekaman?Apakah kamera mendukung perekaman sepanjang hari?Bagaimana memilih kartu Micro SD?Cara mengubah durasi perekaman?Apa yang harus dilakukan ketika kapasitas kartu SD tidak mencukupi?Bagaimana cara mendapatkan file video?Kartu SD tidak terdeteksi setelah instalasi?Kartu SD tidak menyimpan rekaman?Tidak ada file rekaman pada hari itu?Format kartu SD gagal, masih tidak bisa merekam?Halaman pesan hanya menampilkan tangkapan layar alarm?Mengapa hanya 6 detik rekaman di halaman pesan?Mengapa garis waktu rekaman tidak berkesinambungan?Bagaimana menghapus rekaman pemutaran lokal?Tidak dapat menemukan video pemutaran cloud?Bagaimana menyimpan video pemutaran cloud secara lokal?Bagaimana menghapus video pemutaran cloud?
Masalah Perangkat Keras
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera Steker ListrikTeater Pemutaran

Kartu SD tidak terdeteksi setelah instalasi?

Panduan pemecahan masalah deteksi kartu SD

Jika kamera Anda tidak mendeteksi kartu Micro SD setelah instalasi, ikuti langkah-langkah berikut.

Solusi

Format kartu SD melalui antarmuka kamera:

  1. Buka kamera Anda di aplikasi
  2. Navigasi ke Manajemen Rekaman
  3. Pilih Format Kartu SD
  4. Tunggu hingga proses pemformatan selesai

Verifikasi

Setelah pemformatan berhasil:

  • Informasi kapasitas kartu SD akan ditampilkan dengan benar
  • Kamera akan mengenali kartu untuk perekaman
  • Anda dapat mulai menggunakan fitur pemutaran lokal

Catatan Penting

  • Pemformatan akan menghapus semua data yang ada di kartu SD
  • Pastikan untuk mencadangkan file penting sebelum memformat
  • Gunakan opsi pemformatan di kamera daripada memformat di komputer

Bagaimana cara mendapatkan file video?

Tiga metode untuk menyimpan dan mengekspor rekaman kamera Anda

Kartu SD tidak menyimpan rekaman?

Langkah pemecahan masalah ketika rekaman tidak tersimpan

Daftar Isi

Solusi
Verifikasi
Catatan Penting