CloudEdge App Documentatie

CloudEdge App Documentatie

Website - Homepage

Aan de slag

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Hoe zet je de camera aan?Hoe reset je de camera naar fabrieksinstellingen?Camera werkt niet normaal?Kan camera de eerste keer niet toevoegen?Geen reactie bij scannen van QR-codes?Waarom verliest de camera steeds de verbinding?Kan de camera zonder WiFi werken?Hoe schakel je WiFi in voor de camera?Waarom worden bewegende objecten niet gedetecteerd?Waarom toont de alarmafbeelding alleen de achterkant?Waarom geen alarm-pushmeldingen op de telefoon?Waarom regelmatig alarmen zonder bewegende objecten?Hoe laad je de camera op?Waarom lukt opladen niet?Waarom raakt de batterij zo snel leeg?Hoe verbeter je de batterijduur?Waarom gaat de batterij niet lang mee na opladen?Batterijproblemen met aangesloten zonnepaneel?Kan ik de batterij zelf vervangen?Hoe neemt de camera op?Probleem met SD-kaartherkenning Hoe bekijk je de video?Hoe download je video's naar telefoon/computer?Ondersteunt de camera directe PC-verbinding?Informatie over cloudopslag Cloudopslag opzeggen of vervangen?Ondersteunt de camera 24/7 opname?Waarom witte vlekken in nachtzicht?Waarom is het nachtzichtbeeld donker?Wat te doen bij zwarte vlekken in het beeld?

Batterij camera

App en diensten

App functie ervaring

Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen Deurbel

Waarom geen alarm-pushmeldingen op de telefoon?

Pushnotificaties voor alarmen inschakelen

Gebruikers moeten app-pushmeldingen activeren om meldingen normaal te ontvangen. Wanneer u de app voor het eerst downloadt en inlogt, verschijnt er een pop-up om toestemming te vragen. Als u het later moet inschakelen, ga dan naar de systeeminstellingen van uw telefoon (Meldingen), zoek de app en schakel meldingsrechten in.

Waarom toont de alarmafbeelding alleen de achterkant?

Inzicht in PIR-sensor detectietiming

Waarom regelmatig alarmen zonder bewegende objecten?

Valse alarmen verminderen