LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Problemy sprzętowe
Problemy z obrazem
Lokalne odtwarzanie
Wykrywanie ruchu
Połączenia sieciowe
Kamera Jest Offline i Nie DziałaPakiet Danych Nie Działa PrawidłowoLampka Kontrolna Ciągle Miga na Czerwono lub Czerwono-NiebieskoCzy Kamera Może Być Używana Poza Regionem Zakupu?Jak Zainstalować Kartę SIMPakiet Transmisji Danych Standardowej Karty SIMCzy Muszę Używać Standardowej Karty SIM?Jak Wybrać Lokalną Kartę SIMOperator Mówi, że Ten Produkt Nie Jest ObsługiwanyJak Uzyskać Informacje APNJak Zaimportować Informacje APNPrzypomnienie o Transmisji dla Standardowej Karty SIMPowtarzające Się Komunikaty "Kanał Szyfrowania" i "Dane Obrazu"Kod PIN Karty SIM ZablokowanyDźwięk Dwukierunkowego Interkomu Jest Przerywany
Zakup ruchu
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera 4GPołączenia sieciowe

Jak Zaimportować Informacje APN

Przewodnik krok po kroku dotyczący konfigurowania ustawień APN w aplikacji

Jeśli używasz lokalnej karty SIM, możesz potrzebować ręcznie skonfigurować ustawienia APN. Postępuj zgodnie z tymi krokami:

Wymagania Wstępne

Przed rozpoczęciem upewnij się, że uzyskałeś dla swojej karty SIM:

  • APN (Access Point Name - Nazwa Punktu Dostępu)
  • MNC (Mobile Network Code - Kod Sieci Komórkowej)
  • MCC (Mobile Country Code - Kod Kraju Mobilnego)

Zobacz nasz przewodnik o tym, jak uzyskać informacje APN, jeśli jeszcze nie zebrałeś tych danych.

Kroki Konfiguracji

Krok 1: Rozpocznij Dodawanie Kamery

Rozpocznij proces dodawania kamery 4G w aplikacji.

Krok 2: Wybierz Status Lampki Wskaźnikowej

Kliknij opcję "migające czerwone i niebieskie światła", gdy zostaniesz zapytany o status lampki wskaźnikowej kamery.

Krok 3: Uzyskaj Dostęp do Ustawień APN

Wybierz opcję "APN", aby uzyskać dostęp do ekranu konfiguracji APN.

Krok 4: Wypełnij Wymagane Informacje

Wprowadź trzy wymagane pola:

  • APN: Wprowadź Nazwę Punktu Dostępu
  • MNC: Wprowadź Kod Sieci Komórkowej
  • MCC: Wprowadź Kod Kraju Mobilnego

Ważne: Pozostaw wszystkie inne pola puste - wypełnij tylko te trzy wartości.

Krok 5: Potwierdź Ustawienia

Kliknij "OK", aby zapisać konfigurację.

Krok 6: Zakończ Konfigurację

Kamera spróbuje teraz połączyć się używając skonfigurowanych ustawień APN. Kontynuuj normalny proces konfiguracji.

Rozwiązywanie Problemów

Jeśli kamera nadal nie łączy się po skonfigurowaniu APN:

  • Sprawdź ponownie, czy wartości APN, MNC i MCC są poprawne
  • Sprawdź, czy Twoja karta SIM ma aktywną usługę transmisji danych
  • Upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo włożona
  • Skontaktuj się z operatorem, aby potwierdzić, że informacje APN są aktualne

Jak Uzyskać Informacje APN

Metody znajdowania wartości APN, MNC i MCC karty SIM

Przypomnienie o Transmisji dla Standardowej Karty SIM

Zrozumienie powiadomień o niskim poziomie danych

Spis treści

Wymagania Wstępne
Kroki Konfiguracji
Krok 1: Rozpocznij Dodawanie Kamery
Krok 2: Wybierz Status Lampki Wskaźnikowej
Krok 3: Uzyskaj Dostęp do Ustawień APN
Krok 4: Wypełnij Wymagane Informacje
Krok 5: Potwierdź Ustawienia
Krok 6: Zakończ Konfigurację
Rozwiązywanie Problemów