LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt
Połączenia sieciowe
Nie udaje się dodać kamery?Kod QR nie reaguje podczas konfiguracji kamery?Jak rozróżnić WiFi 2.4GHz i 5GHz?Brak obrazu po pomyślnym parowaniu ekranu i kamery?Kamera często traci połączenie, zawiesza się lub opóźnia?Dźwięk w dwukierunkowym intercomie jest przerywany?Jak zmienić sieć WiFi?
Wykrywanie ruchu
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaMonitor dla niemowlątPołączenia sieciowe

Jak rozróżnić WiFi 2.4GHz i 5GHz?

Dowiedz się, jak określić, czy Twoja sieć WiFi to 2.4GHz czy 5GHz

Kamery monitorujące niemowlęta zazwyczaj obsługują tylko sieci WiFi 2.4GHz. Oto jak zidentyfikować częstotliwość swojego WiFi:

1. Wymaganie dotyczące typu routera

Tylko routery dwuzakresowe obsługują WiFi 2.4GHz i 5GHz i będą nadawać dwa sygnały WiFi. Routery jednozakresowe lub o mieszanej częstotliwości nie obsługują tej funkcji.

Jeśli Twój router wyświetla tylko jedną nazwę sieci WiFi, prawdopodobnie jest to router jednozakresowy pracujący na częstotliwości 2.4GHz.

2. Sprawdź domyślne nazwy sieci

Większość marek routerów ma dwie domyślne nazwy WiFi, takie jak:

  • MojaSieć lub xxxx (zazwyczaj 2.4GHz)
  • MojaSieć-5G lub xxxx-5G (zazwyczaj 5GHz)

Nazwa sieci bez przyrostka "-5G" to zazwyczaj sieć 2.4GHz.

Podstawowa nazwa (taka jak "xxxx") zazwyczaj reprezentuje pasmo 2.4GHz, podczas gdy wariant z przyrostkiem "-5G" reprezentuje pasmo 5GHz.

3. Dostęp do panelu administracyjnego routera

Jeśli nie możesz tego określić na podstawie nazwy sieci, możesz uzyskać dostęp do panelu administracyjnego routera, aby znaleźć szczegółowe specyfikacje sieci:

  1. Uzyskaj dostęp do panelu administracyjnego routera (zazwyczaj pod adresem 192.168.1.1 lub 192.168.0.1)
  2. Zaloguj się przy użyciu danych logowania do routera
  3. Przejdź do strony ustawień WiFi lub sieci bezprzewodowej
  4. Sprawdź pasmo częstotliwości dla każdej nazwy sieci

Podczas konfigurowania monitora dla niemowląt zawsze najpierw podłącz telefon do sieci 2.4GHz, a następnie dodaj kamerę przy użyciu tej sieci.

Kod QR nie reaguje podczas konfiguracji kamery?

Rozwiązania, gdy kamera nie reaguje na skanowanie kodu QR

Brak obrazu po pomyślnym parowaniu ekranu i kamery?

Rozwiązywanie problemów, gdy monitor dziecka nie wyświetla obrazu po udanym parowaniu

Spis treści

1. Wymaganie dotyczące typu routera
2. Sprawdź domyślne nazwy sieci
3. Dostęp do panelu administracyjnego routera