Dlaczego karta Micro SD nie zapisała żadnych nagrań?

Jeśli zainstalowałeś kartę Micro SD, ale nie znajdujesz żadnych zapisanych nagrań, wykonaj te kroki weryfikacji, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.

Kroki weryfikacji

Krok 1: Sprawdź wykrywanie karty SD

Najpierw potwierdź, że kamera prawidłowo wykryła kartę Micro SD:

1. Przejdź do Zarządzania nagraniami w aplikacji
2. Sprawdź, czy wyświetlane są informacje o pojemności karty SD
3. Zweryfikuj, że status karty pokazuje "Normalna" lub "Gotowa"

Jeśli karta nie jest wykrywana:

• Sformatuj kartę przez stronę Zarządzania nagraniami
• Wyjmij i włóż ponownie kartę
• Upewnij się, że karta jest całkowicie wsunięta w gniazdo
• Wypróbuj inną kartę SD, aby wykluczyć wady karty

Krok 2: Potwierdź aktywność alarmową

Nagrania są wyzwalane przez zdarzenia alarmowe. Zweryfikuj, że alarmy wystąpiły:

1. Sprawdź stronę Wiadomości dla powiadomień alarmowych
2. Przejrzyj konkretną datę, którą sprawdzasz pod kątem nagrań
3. Potwierdź, że Wykrywanie ruchu jest włączone w ustawieniach

Jeśli nie ma alarmów:

• Kamera nie będzie nagrywać bez zdarzeń wyzwalających (chyba że włączone jest nagrywanie całodobowe)
• Włącz wykrywanie ruchu, jeśli jest obecnie wyłączone
• W razie potrzeby dostosuj czułość wykrywania ruchu
• Zweryfikuj, że kamera ma dobry widok na monitorowany obszar

Częste przyczyny i rozwiązania

Nie wyzwolono alarmów

Problem: Nagrywanie jest ustawione na tryb wyzwalany alarmem, ale nie wykryto ruchu Rozwiązanie:

• Włącz nagrywanie całodobowe, lub
• Dostosuj czułość wykrywania ruchu
• Sprawdź pozycjonowanie kamery

Karta SD nie sformatowana

Problem: Karta nie została zainicjowana przez kamerę Rozwiązanie: Sformatuj kartę przez Zarządzanie nagraniami

Niewystarczająca przestrzeń dyskowa

Problem: Karta jest pełna, a nagrywanie cykliczne jest wyłączone Rozwiązanie:

• Usuń stare nagrania
• Sformatuj kartę
• Użyj karty o większej pojemności

Nagrywanie wyłączone

Problem: Funkcja nagrywania jest wyłączona Rozwiązanie: Włącz nagrywanie w ustawieniach kamery

Niekompatybilna karta SD

Problem: Karta nie spełnia specyfikacji Rozwiązanie:

• Użyj karty Class 10 lub UHS-1
• Wybierz renomowaną markę
• Użyj pojemności 128GB lub mniejszej

Weryfikacja po naprawie

Aby potwierdzić, że nagrywanie działa:

1. Wyzwól alarm testowy, przechodząc przed kamerą
2. Poczekaj kilka minut na zapisanie nagrania
3. Sprawdź oś czasu odtwarzania lokalnego
4. Zweryfikuj, że nagranie pojawia się dla bieżącej daty

Wciąż masz problemy?

Jeśli nagrania nadal nie są zapisywane po wypróbowaniu tych kroków:

• Wypróbuj inną kartę SD, aby wykluczyć wady karty
• Sprawdź aktualizacje firmware dla kamery
• Skontaktuj się z obsługą klienta, podając model kamery i wypróbowane kroki rozwiązywania problemów