LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Проблемы с оборудованием
Проблемы с изображением
Локальное воспроизведение
Как камера хранит записи?Поддерживает ли камера круглосуточную запись?Как выбрать карту Micro SD?Как изменить продолжительность записи?Что делать, когда емкость SD-карты недостаточна?Как получить видеофайлы?Почему локальное воспроизведение не показывает SD-карту после установки?Почему SD-карта не сохранила запись?Почему нет записанных файлов за этот день?Не может записывать после многократного форматирования SD-карты?Почему страница сообщений показывает только скриншоты тревог?Почему временная шкала записи прерывается?Как удалить записи локального воспроизведения?
Обнаружение движения
Сетевые подключения
Покупка трафика
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросы4G камераЛокальное воспроизведение

Не может записывать после многократного форматирования SD-карты?

Решение постоянных проблем совместимости SD-карты

Если вы пытались отформатировать карту Micro SD несколько раз, но камера по-прежнему не может записывать, это указывает на проблему совместимости с картой.

Решение

Замените текущую карту Micro SD на новую, которая соответствует всем требованиям.

Выбор совместимой карты

При выборе карты для замены убедитесь, что она соответствует этим характеристикам:

  • Максимальная емкость: 128 ГБ
  • Файловая система: формат FAT32
  • Бренд: надежный производитель (SanDisk, Samsung, Kingston и т.д.)
  • Класс скорости: рекомендуется класс 10 или выше

Для получения подробных инструкций обратитесь к руководству Как выбрать карту Micro SD.

Важное примечание

Некоторые SD-карты, даже известных брендов, могут иметь проблемы совместимости с конкретными моделями камер. Если проблемы сохраняются с новой картой, обратитесь в службу поддержки для получения помощи.

Почему нет записанных файлов за этот день?

Понимание доступности записей и выбора даты

Почему страница сообщений показывает только скриншоты тревог?

Включение видеозаписи с установкой SD-карты

Содержание

Решение
Выбор совместимой карты
Важное примечание