LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Проблемы с оборудованием
Проблемы с изображением
Локальное воспроизведение
Как камера хранит записи?Поддерживает ли камера круглосуточную запись?Как выбрать карту Micro SD?Как изменить продолжительность записи?Что делать, когда емкость SD-карты недостаточна?Как получить видеофайлы?Почему локальное воспроизведение не показывает SD-карту после установки?Почему SD-карта не сохранила запись?Почему нет записанных файлов за этот день?Не может записывать после многократного форматирования SD-карты?Почему страница сообщений показывает только скриншоты тревог?Почему временная шкала записи прерывается?Как удалить записи локального воспроизведения?
Обнаружение движения
Сетевые подключения
Покупка трафика
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросы4G камераЛокальное воспроизведение

Почему временная шкала записи прерывается?

Понимание поведения записи на основе событий

Пропуски или пустые периоды на временной шкале записи являются совершенно нормальными и ожидаемыми.

Как работает запись

Камера использует запись на основе событий, что означает:

  • Записывает только при срабатывании тревоги (обнаружение движения и т.д.)
  • Не записывает во время неактивных периодов
  • Экономит заряд батареи и место для хранения

Понимание пропусков на временной шкале

Когда вы видите пустые периоды на временной шкале:

  • ✅ Это нормальное поведение
  • ✅ В это время не было движения или событий тревоги
  • ✅ Камера работала правильно
  • ❌ Это НЕ указывает на неисправность

Непрерывная запись

Если вам нужна непрерывная запись без пропусков, рассмотрите:

  • Использование проводной модели камеры вместо работы от батареи
  • Подключение к постоянному питанию, если ваша модель это поддерживает
  • Регулировку чувствительности обнаружения движения для захвата большего количества событий

Для камер с питанием от батареи запись на основе событий является стандартным режимом работы для максимизации срока службы батареи.

Почему страница сообщений показывает только скриншоты тревог?

Включение видеозаписи с установкой SD-карты

Как удалить записи локального воспроизведения?

Удаление записей для освобождения места на SD-карте

Содержание

Как работает запись
Понимание пропусков на временной шкале
Непрерывная запись