LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Проблемы с оборудованием
Проблемы с изображением
Локальное воспроизведение
Как камера хранит записи?Поддерживает ли камера круглосуточную запись?Как выбрать карту Micro SD?Как изменить продолжительность записи?Что делать, когда емкость SD-карты недостаточна?Как получить видеофайлы?Почему локальное воспроизведение не показывает SD-карту после установки?Почему SD-карта не сохранила запись?Почему нет записанных файлов за этот день?Не может записывать после многократного форматирования SD-карты?Почему страница сообщений показывает только скриншоты тревог?Почему временная шкала записи прерывается?Как удалить записи локального воспроизведения?
Обнаружение движения
Сетевые подключения
Покупка трафика
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросы4G камера

Локальное воспроизведение

Часто задаваемые вопросы о записи на SD-карту и локальном воспроизведении видео

Часто задаваемые вопросы о записи на SD-карту и локальном воспроизведении видео

Быстрая навигация

Настройка SD-карты

  • Как выбрать карту Micro SD? - Руководство по выбору SD-карты
  • SD-карта не распознана? - Устранение проблем распознавания
  • Невозможно отформатировать SD-карту? - Исправление проблем форматирования
  • Недостаточная емкость SD-карты? - Проблемы с емкостью хранилища

Управление записями

  • Как камера хранит записи? - Понимание структуры хранения
  • Поддержка круглосуточной записи? - Параметры непрерывной записи
  • Изменить длительность записи? - Настроить параметры записи
  • Доступны только скриншоты тревоги? - Конфигурация режима записи

Проблемы воспроизведения

  • Записанные файлы не найдены? - Устранение отсутствующих записей
  • SD-карта не сохраняет видео? - Исправление проблем сохранения
  • Прерывистая временная шкала? - Объяснение пробелов временной шкалы

Доступ к видео

  • Как получить видеофайлы? - Загрузка и экспорт видео
  • Как удалить записи? - Удаление нежелательных видео

Важные советы

  • Используйте SD-карты класса 10 или выше для оптимальной производительности
  • Отформатируйте SD-карты перед первым использованием
  • Регулярно проверяйте доступное место для хранения
  • Включите циклическую запись, чтобы избежать проблем с заполнением хранилища

Почему черно-белые изображения частично яркие ночью?

Предотвратите отражение инфракрасного излучения и переэкспонирование в ночных черно-белых записях, поддерживая надлежащее расстояние вокруг вашей камеры.

Как камера хранит записи?

Узнайте, как включить хранение записей на вашей 4G-камере

Содержание

Быстрая навигация
Настройка SD-карты
Управление записями
Проблемы воспроизведения
Доступ к видео
Важные советы