LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Радионяня
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
Как выключить рабочий индикатор?Как понять значение рабочих индикаторов?Будет ли адаптер питания включен в подарок при покупке камеры?Спецификации адаптера питания?Экран становится черным после некоторого времени использования?Почему нет звука на экране в реальном времени?Как настроить громкость динамика камеры?Нет звука во время двусторонней связи?Как изменить время на экране в реальном времени?Как переключиться на 12-часовой формат?Как обновить и модернизировать прошивку камер?Поддерживаете ли вы Onvif или RTSP?Как выключить камеру?На экране дисплея слышен завывающий звук

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыРадионяняПроблемы с оборудованием

Почему нет звука на экране в реальном времени?

Понимание обнаружения звука и устранение проблем со звуком в режиме реального времени

Если вы не слышите звук в режиме реального времени радионяни, вот что вам нужно знать об обнаружении звука и как устранить проблему.

Понимание обнаружения звука

Улавливание звука зависит от двух ключевых факторов:

1. Уровень громкости звука

Микрофон имеет порог обнаружения:

  • Звуки ниже 55dB могут не обнаруживаться микрофоном
  • Тихие окружающие звуки или шепот могут не запускать улавливание звука
  • Обычный разговор и звуки ребенка должны легко обнаруживаться

Для справки, обычный разговор обычно составляет 60-70dB, в то время как плач ребенка может варьироваться от 80-110dB.

2. Расстояние от источника звука

Расстояние между камерой и источником звука влияет на обнаружение:

  • Звуки дальше от микрофона могут падать ниже порога обнаружения
  • Размещайте радионяню на соответствующем расстоянии от вашего ребенка
  • Избегайте размещения камеры слишком далеко от кроватки или игровой зоны

Шаги по устранению неполадок

Проверьте статус значка динамика

Убедитесь, что значок динамика в режиме реального времени включен:

  1. Откройте экран режима реального времени вашей радионяни
  2. Найдите значок динамика в нижнем левом углу экрана
  3. Убедитесь, что значок динамика включен (не отключен или перечеркнут)
  4. Если отключен, нажмите на значок, чтобы включить звук

Если значок динамика отключен или выключен, вы не будете слышать никакого звука независимо от уровня громкости.

Проверьте известными звуками

Чтобы убедиться, что микрофон работает:

  1. Издайте четкий звук рядом с камерой (хлопните, громко говорите и т.д.)
  2. Убедитесь, что звук выше 55dB и в пределах разумного расстояния
  3. Проверьте, передается ли звук в режим реального времени

Дополнительные проверки

  • Убедитесь, что громкость вашего телефона увеличена
  • Проверьте, что ваш телефон не находится в беззвучном режиме
  • Убедитесь, что микрофон камеры не заблокирован
  • Проверьте с различными уровнями звука и расстояниями

Экран становится черным после некоторого времени использования?

Шаги по устранению неполадок, когда экран радионяни становится черным после использования

Как настроить громкость динамика камеры?

Пошаговое руководство по настройке громкости динамика радионяни

Содержание

Понимание обнаружения звука
1. Уровень громкости звука
2. Расстояние от источника звука
Шаги по устранению неполадок
Проверьте статус значка динамика
Проверьте известными звуками
Дополнительные проверки