LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Радионяня
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Проблемы с изображением
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
Как выключить рабочий индикатор?Как понять значение рабочих индикаторов?Будет ли адаптер питания включен в подарок при покупке камеры?Спецификации адаптера питания?Экран становится черным после некоторого времени использования?Почему нет звука на экране в реальном времени?Как настроить громкость динамика камеры?Нет звука во время двусторонней связи?Как изменить время на экране в реальном времени?Как переключиться на 12-часовой формат?Как обновить и модернизировать прошивку камер?Поддерживаете ли вы Onvif или RTSP?Как выключить камеру?На экране дисплея слышен завывающий звук

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыРадионяня

Проблемы с оборудованием

Устранение физических и аппаратных проблем с вашим радионяней

FAQ по проблемам с оборудованием

Получите помощь по аппаратным проблемам, настройкам дисплея, проблемам со звуком и системным конфигурациям для вашей радионяни. Эти руководства охватывают проблемы с питанием, индикаторные огни и обслуживание.

Индикаторные огни и дисплей

  • Indicator Light Meanings - Understanding LED status codes
  • Turn Off Indicator Light - Disable status LEDs
  • Black Screen Issue - Troubleshoot display problems

Питание и батарея

  • Power Adapter Included? - What's included in the package
  • Power Adapter Specifications - Power requirements and specs

Проблемы со звуком

  • No Sound in Live View - Fix audio issues during live viewing
  • No Sound in Intercom - Troubleshoot two-way audio
  • Adjust Speaker Volume - Change audio output levels
  • Howling Sound from Display - Fix audio feedback issues

Настройки дисплея

  • Change Screen Time - Adjust display timeout
  • Change to 12 Hour Format - Switch time display format
  • Turn Off Camera - Properly power down the device

Системные настройки

  • Firmware Update - Upgrade your monitor's firmware
  • ONVIF RTSP Support - Third-party integration capabilities

Важные советы

  • Проверка звука: Протестируйте динамик и микрофон после первоначальной настройки
  • Обновления прошивки: Поддерживайте прошивку в актуальном состоянии для лучшей производительности и безопасности
  • Уход за дисплеем: Избегайте постоянного включения экрана, чтобы продлить срок службы устройства
  • Температурный диапазон: Производительность устройства может снижаться при экстремальных температурах
  • Индикаторные огни: Светодиоды предоставляют важную информацию о состоянии - изучите их значения
  • Управление питанием: Используйте подходящие адаптеры питания и избегайте скачков напряжения
  • Регулярное обслуживание: Очищайте объектив камеры и проверяйте соединения периодически

Почему Время Записи Составляет Только 6 Секунд

Понимание ограничения записи в 6 секунд на бесплатном облачном хранилище

Как выключить рабочий индикатор?

Узнайте, как отключить рабочий индикатор камеры через настройки

Содержание

FAQ по проблемам с оборудованием
Индикаторные огни и дисплей
Питание и батарея
Проблемы со звуком
Настройки дисплея
Системные настройки
Важные советы