Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์การเล่นซ้ำ
กล้องรองรับการบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?ไม่สามารถฟอร์แมตการ์ด Micro SD หลายครั้งวิธีเลือกการ์ด Micro SDวิธีลบวิดีโอ Cloud Playbackวิธีลบการบันทึกในเครื่องทำไมไทม์ไลน์การบันทึกไม่ต่อเนื่อง?กล้องเก็บบันทึกวิดีโออย่างไร?วิธีปรับเปลี่ยนระยะเวลาการบันทึกไม่พบวิดีโอ Cloud Playbackไม่มีไฟล์บันทึกในวันที่เฉพาะทำไมการ์ด Micro SD ไม่บันทึกอะไรเลย?วิธีรับไฟล์วิดีโอทำไมหน้า Message แสดงเฉพาะภาพสัญญาณเตือนวิธีบันทึกวิดีโอ Cloud Playback ในเครื่องจะทำอย่างไรเมื่อความจุการ์ด SD ไม่เพียงพอการ์ด SD ไม่ถูกจดจำหลังการติดตั้งทำไมเวลาบันทึกเป็น 6 วินาทีเท่านั้น
ปัญหาฮาร์ดแวร์

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเครื่องเฝ้าเด็ก

การเล่นย้อนหลัง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นวิดีโอย้อนหลังและฟีเจอร์การบันทึกสำหรับเบบี้มอนิเตอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นย้อนหลัง

เรียนรู้วิธีการเข้าถึง จัดการ และแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอที่บันทึกไว้บนเบบี้มอนิเตอร์ของคุณ คู่มือเหล่านี้ครอบคลุมการจัดเก็บข้อมูลบนการ์ด SD ในเครื่อง การจัดเก็บบนคลาวด์ และปัญหาการบันทึกทั่วไป

เมนูนำทางด่วน

การตั้งค่าการบันทึก

  • กล้องจัดเก็บการบันทึกอย่างไร - ทำความเข้าใจตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลในเครื่องและบนคลาวด์
  • - ตั้งค่าการบันทึกต่อเนื่อง 24/7
  • เลือกการ์ด Micro SD - เลือกการ์ด SD ที่เหมาะสมสำหรับกล้องของคุณ
  • ปรับระยะเวลาการบันทึก - ปรับการตั้งค่าความยาวของการบันทึก

การจัดการพื้นที่จัดเก็บ

  • ความจุการ์ด SD ไม่เพียงพอ - ทำความเข้าใจความจุการจัดเก็บและการบันทึกแบบวนซ้ำ
  • ดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอ - ดาวน์โหลดและส่งออกวิดีโอที่บันทึกไว้
  • ลบการบันทึก - จัดการพื้นที่จัดเก็บบนการ์ด SD

แก้ไขปัญหาการ์ด SD

  • การ์ด SD ไม่รู้จัก - แก้ไขปัญหาการรู้จักการ์ด SD
  • ไม่มีการบันทึกถูกเซฟ - แก้ไขปัญหาการบันทึกล้มเหลว
  • ไม่มีไฟล์บันทึก - ค้นหาการบันทึกที่หายไปในวันที่เฉพาะ
  • ฟอร์แมตการ์ด SD ไม่ได้ - แก้ไขข้อผิดพลาดการฟอร์แมตและความเข้ากันได้ของการ์ด SD

ปัญหาการเล่นวิดีโอ

  • มีเฉพาะภาพแจ้งเตือน - ทำไมคุณถึงเห็นรูปภาพแทนวิดีโอ
  • การบันทึก 6 วินาที - ทำความเข้าใจคลิปบันทึกสั้นในแพ็กเกจฟรี
  • ไทม์ไลน์ไม่ต่อเนื่อง - ทำความเข้าใจไทม์ไลน์การบันทึกที่ถูกทริกเกอร์ด้วยการแจ้งเตือน

การจัดเก็บบนคลาวด์

  • ไม่มีวิดีโอบนคลาวด์ - แก้ไขปัญหาการเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์
  • บันทึกวิดีโอจากคลาวด์ - ดาวน์โหลดวิดีโอจากพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์
  • ลบวิดีโอบนคลาวด์ - จัดการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์

เคล็ดลับสำคัญ

  • ข้อกำหนดการ์ด SD: ใช้การ์ด SD Class 10 หรือ UHS-1 (แนะนำสูงสุด 128GB)
  • ฟอร์แมตเป็นประจำ: ฟอร์แมตการ์ด SD เป็นระยะเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
  • การวางแผนพื้นที่จัดเก็บ: เข้าใจว่าการบันทึกแบบวนซ้ำจะเขียนทับข้อมูลเก่าเมื่อพื้นที่เหลือน้อย
  • สำรองข้อมูลบนคลาวด์: เปิดใช้งานการจัดเก็บบนคลาวด์สำหรับการบันทึกที่สำคัญเพื่อเป็นข้อมูลสำรอง
  • การบันทึกเมื่อมีการแจ้งเตือน: ระบบจะบันทึกเฉพาะเมื่อมีการแจ้งเตือนเพื่อประหยัดพื้นที่จัดเก็บ

ทำไมภาพขาว-ดำจึงสว่างบางส่วนในตอนกลางคืน?

วิธีแก้ปัญหาภาพโอเวอร์เอ็กซ์โพเซอร์จากอินฟราเรดในตอนกลางคืน

กล้องรองรับการบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?

เรียนรู้วิธีเปิดใช้งานการบันทึกต่อเนื่อง 24/7 บนเบบี้มอนิเตอร์

สารบัญ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นย้อนหลัง
เมนูนำทางด่วน
การตั้งค่าการบันทึก
การจัดการพื้นที่จัดเก็บ
แก้ไขปัญหาการ์ด SD
ปัญหาการเล่นวิดีโอ
การจัดเก็บบนคลาวด์
เคล็ดลับสำคัญ