Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์การเล่นซ้ำ
กล้องรองรับการบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?ไม่สามารถฟอร์แมตการ์ด Micro SD หลายครั้งวิธีเลือกการ์ด Micro SDวิธีลบวิดีโอ Cloud Playbackวิธีลบการบันทึกในเครื่องทำไมไทม์ไลน์การบันทึกไม่ต่อเนื่อง?กล้องเก็บบันทึกวิดีโออย่างไร?วิธีปรับเปลี่ยนระยะเวลาการบันทึกไม่พบวิดีโอ Cloud Playbackไม่มีไฟล์บันทึกในวันที่เฉพาะทำไมการ์ด Micro SD ไม่บันทึกอะไรเลย?วิธีรับไฟล์วิดีโอทำไมหน้า Message แสดงเฉพาะภาพสัญญาณเตือนวิธีบันทึกวิดีโอ Cloud Playback ในเครื่องจะทำอย่างไรเมื่อความจุการ์ด SD ไม่เพียงพอการ์ด SD ไม่ถูกจดจำหลังการติดตั้งทำไมเวลาบันทึกเป็น 6 วินาทีเท่านั้น
ปัญหาฮาร์ดแวร์

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเครื่องเฝ้าเด็กโรงภาพยนตร์การเล่นซ้ำ

ไม่สามารถฟอร์แมตการ์ด Micro SD หลายครั้ง

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และการฟอร์แมตการ์ด SD

พยายามฟอร์แมตการ์ด Micro SD หลายครั้งแต่ยังไม่สามารถบันทึกได้?

หากคุณพยายามฟอร์แมตการ์ด Micro SD หลายครั้งแต่กล้องยังไม่สามารถบันทึกลงได้ นี่บ่งชี้ปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้นกับการ์ด

ปัญหา

การฟอร์แมตล้มเหลวซ้ำๆ บ่งชี้:

  • การ์ด SD อาจมีตำหนิ
  • การ์ดไม่ตรงตามข้อกำหนดของกล้อง
  • การ์ดไม่เข้ากันกับไฟล์ซิสเต็มของกล้อง
  • การ์ดถึงอายุการใช้งานแล้ว

วิธีแก้ไขที่แนะนำ

เปลี่ยนการ์ด Micro SD ด้วยการ์ดอื่นที่ตรงตามข้อกำหนดที่แนะนำ

การเลือกการ์ดทดแทนที่เข้ากันได้

ข้อกำหนดที่จำเป็น

ความจุ:

  • ใช้การ์ด 128GB หรือเล็กกว่า
  • 32GB, 64GB หรือ 128GB เป็นที่เหมาะที่สุด

Speed Class:

  • Class 10 ขั้นต่ำ
  • UHS-1 (U1) หรือดีกว่าที่แนะนำ

แบรนด์:

  • เลือกแบรนด์ชั้นนำที่มีชื่อเสียง:
    • SanDisk
    • Samsung
    • Kingston
    • Lexar
    • Transcend

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

  • แบรนด์ที่ไม่มีชื่อหรือไม่รู้จัก
  • การ์ดความจุเกิน 128GB
  • การ์ดมือสองหรือตัวแสดง
  • การ์ดราคาถูกมาก (มักเป็นของปลอม)
  • การ์ดที่ระบุว่าเป็น "high endurance" เท่านั้น (อาจไม่เข้ากัน)

การทดสอบการ์ดใหม่

หลังจากติดตั้งการ์ด Micro SD ใหม่:

  1. ใส่การ์ด เข้าไปในกล้อง
  2. ไปที่ Recording Management ในแอป
  3. ฟอร์แมตการ์ด ผ่านอินเทอร์เฟซกล้อง
  4. รอการยืนยัน ว่าการฟอร์แมตเสร็จสมบูรณ์
  5. ตรวจสอบข้อมูลความจุ แสดงอย่างถูกต้อง
  6. ทดสอบการบันทึก โดยกระตุ้นเหตุการณ์การเคลื่อนไหว
  7. ตรวจสอบการเล่นในเครื่อง เพื่อยืนยันว่าการบันทึกถูกบันทึก

หากปัญหายังคงอยู่

หากคุณยังประสบปัญหาแม้จะใช้การ์ดใหม่ที่เข้ากัน:

ตรวจสอบกล้อง

  1. ตรวจสอบช่องการ์ด SD ไม่เสียหาย

    • ตรวจสอบพินงอหรือเศษซาก
    • ทำความสะอาดเบาๆ ด้วยอากาศอัดหากจำเป็น
  2. ทดสอบด้วยการ์ดหลายใบ

    • ลอง 2-3 การ์ดต่างๆ จากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง
    • ช่วยแยกว่าปัญหาอยู่ที่กล้องหรือการ์ด
  3. อัปเดตเฟิร์มแวร์

    • ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือไม่
    • การอัปเดตอาจแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
  4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

    • หากการ์ดที่เข้ากันได้หลายใบล้มเหลว
    • ช่องการ์ด SD ของกล้องอาจต้องซ่อม

ปัญหาการ์ดทั่วไป

การ์ดปลอมหรือของปลอม

อาการ: การฟอร์แมตล้มเหลว หรือสำเร็จแต่การบันทึกเสียหาย วิธีแก้: ซื้อจากผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

สิ้นสุดอายุการใช้งาน

อาการ: การ์ดทำงานก่อนหน้านี้แต่ตอนนี้ล้มเหลว วิธีแก้: การ์ด SD มีรอบการเขียนจำกัด; เปลี่ยนด้วยการ์ดใหม่

รูปแบบผิด

อาการ: การ์ดทำงานในอุปกรณ์อื่นแต่ไม่ใช่ในกล้อง วิธีแก้: ฟอร์แมตในกล้องเสมอ ไม่ใช่บนคอมพิวเตอร์

ความเสียหายทางกายภาพ

อาการ: การ์ดไม่คลิกเข้าที่หรือหลุดออก วิธีแก้: เปลี่ยนการ์ด; อย่าบังคับการ์ดที่เสียหาย

เคล็ดลับป้องกัน

  • ซื้อจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการ์ดปลอม
  • ฟอร์แมตการ์ดในกล้อง ก่อนใช้งานครั้งแรก
  • เปลี่ยนการ์ดทุก 1-2 ปี เพื่อการทำงานที่เชื่อถือได้
  • เก็บการ์ดสำรอง สำหรับการเปลี่ยนอย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น
  • เก็บการ์ดอย่างเหมาะสม ในกล่องป้องกันเมื่อไม่ใช้งาน

รายการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว

ก่อนเปลี่ยนการ์ด ตรวจสอบ:

  • ลองฟอร์แมตในกล้อง (ไม่ใช่คอมพิวเตอร์)
  • การ์ดเป็น 128GB หรือเล็กกว่า
  • การ์ดเป็น Class 10 หรือ UHS-1
  • การ์ดจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง
  • ใส่การ์ดอย่างถูกต้องและคลิกเข้าที่
  • เฟิร์มแวร์กล้องเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากตรวจสอบทุกรายการและปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนการ์ดด้วยรุ่นที่ทราบว่าเข้ากันได้

กล้องรองรับการบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?

เรียนรู้วิธีเปิดใช้งานการบันทึกต่อเนื่อง 24/7 บนเบบี้มอนิเตอร์

วิธีเลือกการ์ด Micro SD

คำแนะนำในการเลือกการ์ด Micro SD ที่เหมาะสมสำหรับเบบี้มอนิเตอร์

สารบัญ

พยายามฟอร์แมตการ์ด Micro SD หลายครั้งแต่ยังไม่สามารถบันทึกได้?
ปัญหา
วิธีแก้ไขที่แนะนำ
การเลือกการ์ดทดแทนที่เข้ากันได้
ข้อกำหนดที่จำเป็น
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
การทดสอบการ์ดใหม่
หากปัญหายังคงอยู่
ตรวจสอบกล้อง
ปัญหาการ์ดทั่วไป
การ์ดปลอมหรือของปลอม
สิ้นสุดอายุการใช้งาน
รูปแบบผิด
ความเสียหายทางกายภาพ
เคล็ดลับป้องกัน
รายการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว