ทำไมการ์ด Micro SD ไม่บันทึกอะไรเลย?

หากคุณติดตั้งการ์ด Micro SD แล้วแต่ไม่พบการบันทึกใดๆ ให้ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบเหล่านี้เพื่อระบุและแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนการตรวจสอบ

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการตรวจจับการ์ด SD

ก่อนอื่น ยืนยันว่ากล้องตรวจจับการ์ด Micro SD อย่างถูกต้อง:

1. ไปที่ Recording Management ในแอป
2. ตรวจสอบว่าแสดงข้อมูลความจุการ์ด SD หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าสถานะการ์ดแสดงเป็น "Normal" หรือ "Ready"

หากไม่ตรวจจับการ์ด:

• ฟอร์แมตการ์ดผ่านหน้า Recording Management
• ถอดและใส่การ์ดใหม่
• ตรวจสอบว่าการ์ดใส่เข้าช่องอย่างเต็มที่
• ลองใช้การ์ด SD อื่นเพื่อตรวจสอบว่าการ์ดมีตำหนิหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันกิจกรรมสัญญาณเตือน

การบันทึกถูกกระตุ้นโดยเหตุการณ์สัญญาณเตือน ตรวจสอบว่ามีสัญญาณเตือนเกิดขึ้น:

1. ตรวจสอบหน้า Message สำหรับการแจ้งเตือนสัญญาณเตือน
2. ตรวจสอบวันที่เฉพาะที่คุณกำลังตรวจสอบการบันทึก
3. ยืนยันว่า Motion Detection เปิดใช้งานในการตั้งค่า

หากไม่มีสัญญาณเตือน:

• กล้องจะไม่บันทึกโดยไม่มีเหตุการณ์กระตุ้น (เว้นแต่เปิดใช้งานการบันทึกตลอดวัน)
• เปิดใช้งานการตรวจจับการเคลื่อนไหวหากปิดอยู่
• ปรับความไวการตรวจจับการเคลื่อนไหวหากจำเป็น
• ตรวจสอบว่ากล้องมีมุมมองที่ชัดเจนของพื้นที่ที่ตรวจสอบ

สาเหตุและวิธีแก้ไขทั่วไป

ไม่มีสัญญาณเตือนกระตุ้น

ปัญหา: การบันทึกตั้งค่าเป็นโหมดกระตุ้นด้วยสัญญาณเตือนแต่ไม่ตรวจจับการเคลื่อนไหว วิธีแก้:

• เปิดใช้งานการบันทึกตลอดวัน หรือ
• ปรับความไวการตรวจจับการเคลื่อนไหว
• ตรวจสอบตำแหน่งกล้อง

การ์ด SD ไม่ได้ฟอร์แมต

ปัญหา: การ์ดยังไม่ได้เริ่มต้นโดยกล้อง วิธีแก้: ฟอร์แมตการ์ดผ่าน Recording Management

พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ

ปัญหา: การ์ดเต็มและปิดการใช้งานการบันทึกแบบวนซ้ำ วิธีแก้:

• ลบการบันทึกเก่า
• ฟอร์แมตการ์ด
• ใช้การ์ดความจุใหญ่กว่า

ปิดการใช้งานการบันทึก

ปัญหา: ปิดฟังก์ชันการบันทึก วิธีแก้: เปิดใช้งานการบันทึกในการตั้งค่ากล้อง

การ์ด SD ไม่เข้ากัน

ปัญหา: การ์ดไม่ตรงตามข้อกำหนด วิธีแก้:

• ใช้การ์ด Class 10 หรือ UHS-1
• เลือกแบรนด์ชั้นนำ
• ใช้ความจุ 128GB หรือเล็กกว่า

การตรวจสอบหลังการแก้ไข

เพื่อยืนยันว่าการบันทึกทำงาน:

1. กระตุ้นสัญญาณเตือนทดสอบโดยเดินหน้ากล้อง
2. รอสักครู่เพื่อให้การบันทึกบันทึก
3. ตรวจสอบไทม์ไลน์การเล่นในเครื่อง
4. ตรวจสอบว่าการบันทึกปรากฏสำหรับวันปัจจุบัน

ยังมีปัญหาอยู่?

หากการบันทึกยังไม่บันทึกหลังจากลองขั้นตอนเหล่านี้:

• ลองใช้การ์ด SD อื่นเพื่อตรวจสอบตำหนิการ์ด
• ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับกล้อง
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมรุ่นกล้องและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ลอง