ทำไมหน้า 'Message' แสดงเฉพาะภาพสัญญาณเตือน?

หน้า Message แสดงเฉพาะภาพหน้าจอเพราะการบันทึกวิดีโอสัญญาณเตือนต้องการการกำหนดค่าที่จัดเก็บเพิ่มเติม โดยค่าเริ่มต้น กล้องจะจับภาพเดียวของเหตุการณ์สัญญาณเตือนเพื่อลดการใช้พื้นที่จัดเก็บ

ทำความเข้าใจพฤติกรรมเริ่มต้น

หากไม่มีการกำหนดค่าที่จัดเก็บเพิ่มเติม:

• กล้องจับ ภาพหน้าจอเดียว เมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว
• ภาพนี้จะอัปโหลดไปยังคลาวด์เพื่อวัตถุประสงค์ในการแจ้งเตือน
• ไม่มีการบันทึกวิดีโอ
• ช่วยประหยัดแบนด์วิดท์และพื้นที่จัดเก็บ

การเปิดใช้งานการบันทึกวิดีโอ

เพื่อดูการบันทึกวิดีโอจริงแทนที่จะเป็นภาพหน้าจอ ให้เปิดใช้งานหนึ่งในสองตัวเลือกการจัดเก็บนี้:

ตัวเลือกที่ 1: การจัดเก็บการ์ด Micro SD

ติดตั้งการ์ด Micro SD ที่เข้ากันได้เพื่อบันทึกวิดีโอสัญญาณเตือนในเครื่องโดยอัตโนมัติ

คุณสมบัติ:

• ระยะเวลาเริ่มต้น: 10 วินาทีต่อสัญญาณเตือน
• ปรับได้เป็น: 20 หรือ 30 วินาที
• การจัดเก็บ: บันทึกในเครื่องบนการ์ด SD
• การเข้าถึง: หน้า Message → Preview → "Local Playback"

ขั้นตอนการตั้งค่า:

1. ใส่การ์ด Micro SD ที่เข้ากันได้ (Class 10, ≤128GB)
2. ฟอร์แมตการ์ดใน Recording Management
3. การบันทึกวิดีโอเริ่มโดยอัตโนมัติ

ข้อดี:

• ไม่ต้องสมัครสมาชิก
• ควบคุมการบันทึกได้เต็มที่
• ระยะเวลาการบันทึกยาวกว่า
• ทำงานโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตัวเลือกที่ 2: บริการ Cloud Storage

เปิดใช้งาน cloud storage เพื่ออัปโหลดการบันทึกสัญญาณเตือนไปยังคลาวด์

คุณสมบัติ:

• แผนฟรี: คลิป 6 วินาที
• แผนชำระเงิน: สูงสุด 30 วินาที
• การจัดเก็บ: บันทึกในคลาวด์
• การเข้าถึง:
  • แตะภาพหน้าจอสัญญาณเตือนบนหน้า Message หรือ
  • Preview → "Cloud Playback"

ขั้นตอนการตั้งค่า:

1. ไปที่การสมัครสมาชิก/cloud storage ในแอป
2. เลือกแผน (ฟรีหรือชำระเงิน)
3. เปิดใช้งาน cloud storage
4. การอัปโหลดวิดีโอเริ่มโดยอัตโนมัติ

ข้อดี:

• เข้าถึงการบันทึกจากทุกที่
• ไม่ต้องใช้การ์ด SD
• สำรองข้อมูลคลาวด์อัตโนมัติ
• ป้องกันความล้มเหลวของอุปกรณ์ในเครื่อง

เปรียบเทียบ: การจัดเก็บในเครื่องกับคลาวด์

การตั้งค่าที่แนะนำ

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ใช้ทั้งการ์ด SD และ cloud storage:

• การ์ด SD สำหรับการบันทึกในเครื่องที่ยาวและละเอียด (10-30 วินาที)
• Cloud storage สำหรับการเข้าถึงระยะไกลและการสำรอง (สูงสุด 30 วินาที)
• ดีที่สุดของทั้งสองโลก

สำหรับผู้ใช้ที่คำนึงถึงงบประมาณ

ใช้การ์ด SD เท่านั้น:

• ค่าใช้จ่ายครั้งเดียว
• ระยะเวลาการบันทึกยาวกว่า
• ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อเนื่อง

สำหรับการตรวจสอบระยะไกล

ใช้ cloud storage:

• เข้าถึงจากทุกที่
• ไม่ต้องจัดการการ์ดแบบฟิสิคัล
• สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

การเข้าถึงการบันทึกของคุณ

การเล่นในเครื่อง (การ์ด SD)

1. ไปที่หน้า Message
2. แตะรายการสัญญาณเตือนใดๆ
3. เลือก Preview
4. เลือก "Local Playback"
5. นำทางไทม์ไลน์เพื่อดูการบันทึก

การเล่นคลาวด์

1. วิธีที่ A: แตะภาพหน้าจอสัญญาณเตือนโดยตรงบนหน้า Message
2. วิธีที่ B:
   • ไปที่หน้า Preview
   • เลือก "Cloud Playback"
   • เลือกวันที่และเวลาที่ต้องการ

การแก้ไขปัญหา

ยังเห็นเฉพาะภาพหน้าจออยู่?

ตรวจสอบการ์ด SD:

• ตรวจสอบว่าตรวจจับการ์ดใน Recording Management
• ตรวจสอบว่าฟอร์แมตการ์ดแล้ว
• ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บที่มี

ตรวจสอบ Cloud Storage:

• ยืนยันว่าการสมัครสมาชิกใช้งานได้
• ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร
• ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการตั้งค่า cloud storage

ตรวจสอบการตั้งค่าการบันทึก:

• ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการตรวจจับการเคลื่อนไหว
• ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดการบันทึกในการตั้งค่า
• ตรวจสอบว่ามีการกระตุ้นสัญญาณเตือนจริง

เคล็ดลับ

• เปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือกการจัดเก็บ เพื่อความน่าเชื่อถือสูงสุด
• ดาวน์โหลดการบันทึกสำคัญ ก่อนจะถูกเขียนทับ
• ตรวจสอบความจุการจัดเก็บ เพื่อให้มั่นใจว่าบันทึกต่อเนื่อง
• ปรับระยะเวลาการบันทึก ตามความจุการจัดเก็บของคุณ