Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์การเล่นซ้ำ
กล้องรองรับการบันทึกตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?ไม่สามารถฟอร์แมตการ์ด Micro SD หลายครั้งวิธีเลือกการ์ด Micro SDวิธีลบวิดีโอ Cloud Playbackวิธีลบการบันทึกในเครื่องทำไมไทม์ไลน์การบันทึกไม่ต่อเนื่อง?กล้องเก็บบันทึกวิดีโออย่างไร?วิธีปรับเปลี่ยนระยะเวลาการบันทึกไม่พบวิดีโอ Cloud Playbackไม่มีไฟล์บันทึกในวันที่เฉพาะทำไมการ์ด Micro SD ไม่บันทึกอะไรเลย?วิธีรับไฟล์วิดีโอทำไมหน้า Message แสดงเฉพาะภาพสัญญาณเตือนวิธีบันทึกวิดีโอ Cloud Playback ในเครื่องจะทำอย่างไรเมื่อความจุการ์ด SD ไม่เพียงพอการ์ด SD ไม่ถูกจดจำหลังการติดตั้งทำไมเวลาบันทึกเป็น 6 วินาทีเท่านั้น
ปัญหาฮาร์ดแวร์

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเครื่องเฝ้าเด็กโรงภาพยนตร์การเล่นซ้ำ

ทำไมเวลาบันทึกเป็น 6 วินาทีเท่านั้น

ทำความเข้าใจขีดจำกัด 6 วินาทีของ cloud storage ฟรี

ทำไมเวลาบันทึกบนหน้า 'Message' เป็น 6 วินาทีเท่านั้น?

ขีดจำกัดการบันทึก 6 วินาทีใช้กับแผน cloud storage ฟรี นี่เป็นข้อจำกัดที่ออกแบบมาของบริการฟรี แต่คุณมีหลายตัวเลือกในการขยายความสามารถในการบันทึก

ทำความเข้าใจขีดจำกัด 6 วินาที

แผน Cloud Storage ฟรี:

  • ให้คลิปวิดีโอ 6 วินาทีสำหรับเหตุการณ์สัญญาณเตือน
  • เพียงพอสำหรับการตรวจสอบเหตุการณ์อย่างรวดเร็ว
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากการซื้อกล้อง
  • สามารถอัปเกรดสำหรับการบันทึกที่ยาวขึ้น

ระยะเวลาสั้นนี้ออกแบบมาเพื่อ:

  • ลดต้นทุน cloud storage
  • ให้การแจ้งเตือนเหตุการณ์พื้นฐาน
  • กระตุ้นให้ผู้ใช้อัปเกรดหรือใช้การจัดเก็บในเครื่อง

ตัวเลือกที่ 1: ติดตั้งการ์ด Micro SD

การติดตั้งการ์ด Micro SD ให้ระยะเวลาการบันทึกยาวขึ้นมากโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

คุณสมบัติ:

  • ระยะเวลาเริ่มต้น: 10 วินาที
  • ปรับได้เป็น: 20 หรือ 30 วินาที
  • ไม่ต้องสมัครสมาชิก
  • ค่าใช้จ่ายครั้งเดียว (ซื้อการ์ด SD เท่านั้น)

การเข้าถึงการบันทึก:

  1. ไปที่หน้า Message
  2. แตะรายการสัญญาณเตือน
  3. เลือก Preview
  4. เลือก "Local Playback"

ข้อดี:

  • การบันทึกยาวกว่า cloud ฟรีมาก
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง
  • ควบคุมภาพของคุณได้เต็มที่
  • ทำงานโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตัวเลือกที่ 2: อัปเกรด Cloud Storage

แผน cloud storage แบบชำระเงินให้ระยะเวลาการบันทึกที่ยาวขึ้น

คุณสมบัติ:

  • ระยะเวลาการบันทึก: สูงสุด 30 วินาที
  • ประโยชน์เพิ่มเติม:
    • ระยะเวลาเก็บรักษายาวขึ้น
    • พื้นที่จัดเก็บมากขึ้น
    • เข้าถึงจากทุกที่
    • สำรองข้อมูลคลาวด์อัตโนมัติ

การเข้าถึงการบันทึก:

  1. วิธีที่ A: แตะภาพหน้าจอสัญญาณเตือนบนหน้า Message
  2. วิธีที่ B:
    • ไปที่หน้า Preview
    • เลือก "Cloud Playback"
    • ดูการบันทึกที่ยาวขึ้น

เปรียบเทียบตัวเลือก

วิธีการจัดเก็บระยะเวลาค่าใช้จ่ายการเข้าถึง
Cloud ฟรี6 วินาทีฟรีทุกที่
Cloud ชำระเงินสูงสุด 30 วินาทีรายเดือน/รายปีทุกที่
การ์ด Micro SD10-30 วินาทีครั้งเดียวในเครื่อง/แอป

การตั้งค่าที่แนะนำ

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

การ์ด Micro SD + Cloud ชำระเงิน:

  • การ์ด SD สำหรับการบันทึกในเครื่องที่ละเอียด (10-30 วินาที)
  • Cloud ชำระเงินสำหรับการเข้าถึงระยะไกล (สูงสุด 30 วินาที)
  • ดีที่สุดของทั้งสองโลก

สำหรับผู้ใช้ที่คำนึงถึงงบประมาณ

การ์ด Micro SD เท่านั้น:

  • ระยะเวลาการบันทึกยาวที่สุด (สูงสุด 30 วินาที)
  • ไม่มีค่าสมัครสมาชิก
  • การลงทุนครั้งเดียว

สำหรับลำดับความสำคัญการเข้าถึงระยะไกล

Cloud Storage ชำระเงิน:

  • เข้าถึงการบันทึกทุกที่
  • ไม่ต้องจัดการการ์ด SD
  • สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

วิธีตั้งค่าแต่ละตัวเลือก

การติดตั้งการ์ด Micro SD

  1. ซื้อการ์ดที่เข้ากันได้ (Class 10, ≤128GB)
  2. ใส่เข้าในช่องการ์ด SD ของกล้อง
  3. ฟอร์แมตใน Recording Management
  4. ปรับระยะเวลาใน Motion Detection → Custom Mode
  5. เลือก 10, 20 หรือ 30 วินาที

การอัปเกรด Cloud Storage

  1. เปิดแอปกล้อง
  2. ไปที่การสมัครสมาชิกหรือการตั้งค่า cloud storage
  3. เลือกแผนชำระเงิน
  4. ชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
  5. การบันทึกที่ยาวขึ้นเริ่มโดยอัตโนมัติ

เคล็ดลับเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุด

ด้วย Cloud Storage ฟรี

  • ใช้สำหรับการตรวจสอบและการแจ้งเตือนพื้นฐาน
  • ดาวน์โหลดคลิป 6 วินาทีที่สำคัญทันที
  • ผสมกับการ์ด SD สำหรับความครอบคลุมเต็มรูปแบบ

ด้วยการจัดเก็บการ์ด SD

  • ตั้งระยะเวลาการบันทึกตามความจุการจัดเก็บ
  • การ์ดขนาดใหญ่อนุญาตระยะเวลายาวขึ้น
  • ดาวน์โหลดภาพสำคัญเป็นประจำ

ด้วย Cloud Storage ชำระเงิน

  • เลือกแผนตามความต้องการการเก็บรักษา
  • ใช้สำหรับกล้องสำคัญที่ต้องการการเข้าถึงระยะไกล
  • ดาวน์โหลดภาพสำคัญเพื่อจัดเก็บถาวร

การแก้ไขปัญหา

ยังได้รับคลิป 6 วินาทีด้วยการ์ด SD?

ตรวจสอบ:

  • การ์ด SD ถูกตรวจจับใน Recording Management
  • ฟอร์แมตการ์ดอย่างถูกต้อง
  • มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ
  • ตั้งระยะเวลาการบันทึกอย่างถูกต้องในการตั้งค่า Motion Detection
  • คุณกำลังดู Local Playback (ไม่ใช่ Cloud Playback)

Cloud ชำระเงินไม่แสดงคลิปที่ยาวขึ้น?

ตรวจสอบ:

  • การสมัครสมาชิกใช้งานและชำระเงินแล้ว
  • เปิดใช้งาน cloud storage ในการตั้งค่า
  • การบันทึกเป็นของล่าสุด (หลังจากเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก)
  • คุณกำลังดู Cloud Playback (ไม่ใช่คลิปแผนฟรี)

การตัดสินใจที่ถูกต้อง

เลือกตามลำดับความสำคัญของคุณ:

เลือกการ์ด SD หาก:

  • คุณต้องการระยะเวลาการบันทึกที่ยาวที่สุด
  • คุณชอบค่าใช้จ่ายครั้งเดียวมากกว่าการสมัครสมาชิก
  • คุณไม่ต้องการการเข้าถึงระยะไกลในการบันทึก
  • คุณคำนึงถึงงบประมาณ

เลือก Cloud ชำระเงินหาก:

  • คุณต้องการเข้าถึงการบันทึกจากทุกที่
  • คุณต้องการสำรองข้อมูลคลาวด์อัตโนมัติ
  • คุณไม่ต้องการจัดการการ์ด SD
  • การตรวจสอบระยะไกลสำคัญสำหรับคุณ

เลือกทั้งสองหาก:

  • คุณต้องการความน่าเชื่อถือสูงสุด
  • คุณต้องการทั้งการบันทึกยาวและการเข้าถึงระยะไกล
  • ภาพสำคัญต้องการการสำรองซ้ำซ้อน
  • งบประมาณอนุญาตให้ครอบคลุมอย่างครบถ้วน

การ์ด SD ไม่ถูกจดจำหลังการติดตั้ง

วิธีฟอร์แมตและเริ่มต้นการ์ด Micro SD ที่ติดตั้งใหม่

ปัญหาฮาร์ดแวร์

แก้ไขปัญหาทางกายภาพและฮาร์ดแวร์กับเครื่องมอนิเตอร์เด็กของคุณ

สารบัญ

ทำไมเวลาบันทึกบนหน้า 'Message' เป็น 6 วินาทีเท่านั้น?
ทำความเข้าใจขีดจำกัด 6 วินาที
ตัวเลือกที่ 1: ติดตั้งการ์ด Micro SD
ตัวเลือกที่ 2: อัปเกรด Cloud Storage
เปรียบเทียบตัวเลือก
การตั้งค่าที่แนะนำ
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
สำหรับผู้ใช้ที่คำนึงถึงงบประมาณ
สำหรับลำดับความสำคัญการเข้าถึงระยะไกล
วิธีตั้งค่าแต่ละตัวเลือก
การติดตั้งการ์ด Micro SD
การอัปเกรด Cloud Storage
เคล็ดลับเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุด
ด้วย Cloud Storage ฟรี
ด้วยการจัดเก็บการ์ด SD
ด้วย Cloud Storage ชำระเงิน
การแก้ไขปัญหา
ยังได้รับคลิป 6 วินาทีด้วยการ์ด SD?
Cloud ชำระเงินไม่แสดงคลิปที่ยาวขึ้น?
การตัดสินใจที่ถูกต้อง