ไม่สามารถเพิ่มกล้องครั้งแรก?

หากคุณมีปัญหาในการเพิ่มกล้องครั้งแรก ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้:

1. ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์: ตรวจสอบว่ากล้องเปิดอยู่และไฟแสดงสถานะการทำงานกะพริบสีแดงช้าๆ

2. ตรวจสอบการตั้งค่า WiFi: ยืนยันว่าบัญชีและรหัสผ่านของคุณถูกต้อง

3. การรองรับแบนด์ความถี่:

   • รุ่นเฉพาะ (Minicam, PTcam, INDOOR1S, DOME1S) รองรับ 5GHz
   • รุ่นอื่นๆ รองรับเฉพาะ 2.4GHz

4. สภาพแวดล้อมเครือข่าย: ทำงานใกล้กับเราเตอร์และตรวจสอบว่าเครือข่ายทำงานปกติ

5. การตั้งรหัสผ่าน: พยายามหลีกเลี่ยงรหัสผ่านที่ซับซ้อนและอักขระพิเศษ

6. การแก้ปัญหา: หากการตั้งค่าด้วยรหัส QR ล้มเหลว ลองตั้งค่าด้วยตนเองหรือรีสตาร์ทเราเตอร์

7. รับความช่วยเหลือ: ให้ข้อมูลป้ายชื่อเราเตอร์หากปัญหายังคงอยู่