เอกสาร CloudEdge App

เอกสาร CloudEdge App

เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก

กริ่งประตู

วิธีเปิดเครื่อง?วิธีรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าเริ่มต้น?กล้องทำงานผิดปกติ?ไม่สามารถเพิ่มกล้องครั้งแรก?ไม่มีการตอบสนองต่อการสแกน QR Code?ทำไมกล้องถึงขาดการเชื่อมต่อบ่อยๆ?กล้องสามารถทำงานโดยไม่มี WiFi ได้หรือไม่?วิธีเปิด WiFi สำหรับกล้อง?ทำไมไม่สามารถตรวจจับวัตถุที่เคลื่อนไหวได้?ทำไมภาพแจ้งเตือนแสดงเฉพาะด้านหลัง?ทำไมไม่มีข้อความแจ้งเตือนบนโทรศัพท์?ทำไมมีการแจ้งเตือนบ่อยโดยไม่มีวัตถุเคลื่อนไหว?วิธีชาร์จกล้อง?ทำไมการชาร์จล้มเหลว?ทำไมแบตเตอรี่หมดเร็ว?วิธีเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่?ทำไมแบตเตอรี่ไม่ทนหลังจากชาร์จ?ปัญหาแบตเตอรี่เมื่อเชื่อมต่อแผงโซลาร์เซลล์?ฉันสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่เองได้หรือไม่?กล้องบันทึกอย่างไร?ปัญหาการจดจำการ์ด SD วิธีดูวิดีโอ?วิธีดาวน์โหลดวิดีโอไปยังโทรศัพท์/คอมพิวเตอร์?กล้องรองรับการเชื่อมต่อ PC โดยตรงหรือไม่?ข้อมูลคลาวด์สตอเรจ การยกเลิกหรือเปลี่ยนคลาวด์สตอเรจ?กล้องรองรับการบันทึก 24/7 หรือไม่?ทำไมมีจุดสีขาวในการมองเห็นกลางคืน?ทำไมภาพการมองเห็นกลางคืนมืด?จะทำอย่างไรกับจุดดำในภาพ?

กล้องแบตเตอรี่

กล้อง 4G

เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป

บัญชี

การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อย กริ่งประตู

วิธีเปิด WiFi สำหรับกล้อง?

ขั้นตอนการเปิดใช้งาน WiFi บนกล้องกริ่งประตู

วิธีเปิด WiFi สำหรับกล้อง:

ปลุกกล้อง
กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีเพื่อทำการรีเซ็ต
เพิ่มอุปกรณ์ใหม่ผ่านเครือข่าย WiFi ใหม่

กล้องสามารถทำงานโดยไม่มี WiFi ได้หรือไม่?

ข้อกำหนด WiFi สำหรับการทำงานของกล้อง

ทำไมไม่สามารถตรวจจับวัตถุที่เคลื่อนไหวได้?

แก้ปัญหาการตรวจจับการเคลื่อนไหว