Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
วิธีเปิดเครื่อง?วิธีรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าเริ่มต้น?กล้องทำงานผิดปกติ?ไม่สามารถเพิ่มกล้องครั้งแรก?ไม่มีการตอบสนองต่อการสแกน QR Code?ทำไมกล้องถึงขาดการเชื่อมต่อบ่อยๆ?กล้องสามารถทำงานโดยไม่มี WiFi ได้หรือไม่?วิธีเปิด WiFi สำหรับกล้อง?ทำไมไม่สามารถตรวจจับวัตถุที่เคลื่อนไหวได้?ทำไมภาพแจ้งเตือนแสดงเฉพาะด้านหลัง?ทำไมไม่มีข้อความแจ้งเตือนบนโทรศัพท์?ทำไมมีการแจ้งเตือนบ่อยโดยไม่มีวัตถุเคลื่อนไหว?วิธีชาร์จกล้อง?ทำไมการชาร์จล้มเหลว?ทำไมแบตเตอรี่หมดเร็ว?วิธีเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่?ทำไมแบตเตอรี่ไม่ทนหลังจากชาร์จ?ปัญหาแบตเตอรี่เมื่อเชื่อมต่อแผงโซลาร์เซลล์?ฉันสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่เองได้หรือไม่?กล้องบันทึกอย่างไร?ปัญหาการจดจำการ์ด SDวิธีดูวิดีโอ?วิธีดาวน์โหลดวิดีโอไปยังโทรศัพท์/คอมพิวเตอร์?กล้องรองรับการเชื่อมต่อ PC โดยตรงหรือไม่?ข้อมูลคลาวด์สตอเรจการยกเลิกหรือเปลี่ยนคลาวด์สตอเรจ?กล้องรองรับการบันทึก 24/7 หรือไม่?ทำไมมีจุดสีขาวในการมองเห็นกลางคืน?ทำไมภาพการมองเห็นกลางคืนมืด?จะทำอย่างไรกับจุดดำในภาพ?
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกริ่งประตู

ปัญหาการจดจำการ์ด SD

แก้ปัญหาการตรวจจับการ์ด SD

หลังจากใส่การ์ด SD เข้าในช่องกล้อง ตรวจสอบการแสดงความจุใน "การจัดการวิดีโอ" ของแอป หากแสดง "ไม่มีการ์ด SD" การตรวจจับล้มเหลว

วิธีแก้ไข:

  1. ใช้การ์ด SD ยี่ห้อที่มีชื่อเสียง
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD สามารถจดจำได้ตามปกติโดยคอมพิวเตอร์
  3. รองรับเฉพาะรูปแบบ FAT32
  4. ช่วงความจุ: 2-128GB
  5. แนะนำให้ใช้การ์ด Class 10 หรือความเร็วที่สูงกว่า
  6. ลองใส่และถอดการ์ด SD หลายครั้ง
  7. เปลี่ยนเป็นการ์ด SD อื่นเพื่อทดสอบ
  8. รอประมาณ 30 วินาทีเพื่อให้กล้องจดจำการ์ด SD

กล้องบันทึกอย่างไร?

ข้อกำหนดการจัดเก็บสำหรับการบันทึกวิดีโอ

วิธีดูวิดีโอ?

การเข้าถึงวิดีโอที่บันทึกไว้