Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
วิธีเปิดเครื่อง?วิธีรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าเริ่มต้น?กล้องทำงานผิดปกติ?ไม่สามารถเพิ่มกล้องครั้งแรก?ไม่มีการตอบสนองต่อการสแกน QR Code?ทำไมกล้องถึงขาดการเชื่อมต่อบ่อยๆ?กล้องสามารถทำงานโดยไม่มี WiFi ได้หรือไม่?วิธีเปิด WiFi สำหรับกล้อง?ทำไมไม่สามารถตรวจจับวัตถุที่เคลื่อนไหวได้?ทำไมภาพแจ้งเตือนแสดงเฉพาะด้านหลัง?ทำไมไม่มีข้อความแจ้งเตือนบนโทรศัพท์?ทำไมมีการแจ้งเตือนบ่อยโดยไม่มีวัตถุเคลื่อนไหว?วิธีชาร์จกล้อง?ทำไมการชาร์จล้มเหลว?ทำไมแบตเตอรี่หมดเร็ว?วิธีเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่?ทำไมแบตเตอรี่ไม่ทนหลังจากชาร์จ?ปัญหาแบตเตอรี่เมื่อเชื่อมต่อแผงโซลาร์เซลล์?ฉันสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่เองได้หรือไม่?กล้องบันทึกอย่างไร?ปัญหาการจดจำการ์ด SDวิธีดูวิดีโอ?วิธีดาวน์โหลดวิดีโอไปยังโทรศัพท์/คอมพิวเตอร์?กล้องรองรับการเชื่อมต่อ PC โดยตรงหรือไม่?ข้อมูลคลาวด์สตอเรจการยกเลิกหรือเปลี่ยนคลาวด์สตอเรจ?กล้องรองรับการบันทึก 24/7 หรือไม่?ทำไมมีจุดสีขาวในการมองเห็นกลางคืน?ทำไมภาพการมองเห็นกลางคืนมืด?จะทำอย่างไรกับจุดดำในภาพ?
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกริ่งประตู

กล้องบันทึกอย่างไร?

ข้อกำหนดการจัดเก็บสำหรับการบันทึกวิดีโอ

กล้องต้องใส่การ์ด SD หรือเปิดใช้งานฟังก์ชันคลาวด์สตอเรจเพื่อบันทึกวิดีโอได้ตามปกติ

ฉันสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่เองได้หรือไม่?

นโยบายการเปลี่ยนแบตเตอรี่

ปัญหาการจดจำการ์ด SD

แก้ปัญหาการตรวจจับการ์ด SD