ماذا أفعل إذا لم يتمكن التطبيق من تحميل الفيديو وأظهر أن الكاميرا غير متصلة؟

إذا أظهر التطبيق أن الكاميرا غير متصلة، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء التالية:

الخطوة 1: الفحوصات الأولية

• تحقق من أن الكاميرا تتلقى الطاقة
• تحقق من اتصال الشبكة من خلال إعدادات هاتفك

الخطوة 2: أعد تشغيل الكاميرا

إذا أظهرت الفحوصات الأولية أن كل شيء طبيعي، جرب إعادة تشغيل الكاميرا:

1. أطفئ الكاميرا
2. انتظر بضع ثوانٍ
3. أعد تشغيلها

الخطوة 3: إعادة ضبط المصنع (إذا لزم الأمر)

إذا لم يتم الاتصال بعد إعادة التشغيل:

1. احذف الجهاز من التطبيق
2. قم بإعادة ضبط الكاميرا على إعدادات المصنع
3. أعد إضافة الجهاز إلى التطبيق

ستؤدي هذه العملية إلى تحديث الاتصال بين الكاميرا والتطبيق.