Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل
اتصالات الشبكة
الكشف عن الحركة
مشاكل الصورة
مسرح الإعادة
مشاكل الأجهزة
كيفية إيقاف تشغيل ضوء المؤشركيفية فهم معنى مصابيح المؤشرهل سيتم تضمين محول الطاقة كهدية عند شراء الكاميرا؟مواصفات محول الطاقة؟هل تصبح الشاشة سوداء بعد استخدامها لفترة من الوقت؟لماذا لا يوجد صوت في الشاشة في الوقت الفعلي؟كيفية ضبط مستوى صوت السماعة في الكاميراهل لا يوجد صوت أثناء الاتصال الداخلي ثنائي الاتجاه؟كيفية تغيير وقت الشاشة في الوقت الفعليكيفية التغيير إلى جدول 12 ساعةكيفية تحديث وترقية البرامج الثابتة للكاميراتهل تدعم Onvif أو RTSP؟كيفية إيقاف تشغيل الكاميرايوجد صوت عواء على شاشة العرض

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةجهاز مراقبة الطفلمشاكل الأجهزة

كيفية تحديث وترقية البرامج الثابتة للكاميرات

دليل حول فحص وتحديث البرامج الثابتة للكاميرا

الحفاظ على تحديث البرامج الثابتة لمراقب الطفل الخاص بك يضمن الأداء الأمثل والأمان والوصول إلى أحدث الميزات.

خطوات الفحص والتحديث

  1. افتح الإعدادات للكاميرا
  2. حدد التحقق من إصدار جديد
  3. عرض إصدار البرنامج الثابت الحالي وأحدث إصدار متاح
  4. إذا كان هناك إصدار جديد متاح، يمكنك تحديث البرنامج الثابت يدويًا

فحص إصدار البرنامج الثابت

ستعرض شاشة فحص البرنامج الثابت:

  • الإصدار الحالي: إصدار البرنامج الثابت المثبت حاليًا على كاميرتك
  • أحدث إصدار: أحدث إصدار من البرنامج الثابت متاح
  • حالة التحديث: ما إذا كان التحديث متاحًا

عملية التحديث

عندما يكون إصدار برنامج ثابت جديد متاحًا:

  1. اضغط على زر التحديث للبدء
  2. تأكد من اتصال الكاميرا بشبكة WiFi مستقرة
  3. لا تقطع الطاقة أثناء التحديث
  4. انتظر حتى يكتمل التحديث (عادةً 3-5 دقائق)
  5. ستقوم الكاميرا بإعادة التشغيل تلقائيًا بعد التحديث

أثناء التحديث

  • سيومض ضوء المؤشر أثناء ترقية البرنامج الثابت
  • ستكون الكاميرا غير متاحة مؤقتًا
  • لا تقم بفصل أو إيقاف تشغيل الكاميرا
  • حافظ على اتصال شبكة مستقر

نصائح مهمة

  • اتصال مستقر: أبق الكاميرا متصلة بشبكة WiFi موثوقة طوال التحديث
  • إمداد الطاقة: تأكد من بقاء الكاميرا متصلة بالطاقة خلال العملية بأكملها
  • الفحوصات المنتظمة: تحقق من تحديثات البرنامج الثابت شهريًا للحصول على أفضل أداء
  • التحديثات التلقائية: قد تدعم بعض الطرز التحديثات التلقائية - تحقق من إعداداتك
  • وقت التحديث: تكتمل معظم التحديثات خلال 3-5 دقائق

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا فشل التحديث:

  • تحقق من اتصال الشبكة
  • تأكد من قوة إشارة WiFi الكافية
  • أعد تشغيل الكاميرا وحاول مرة أخرى
  • اتصل بالدعم إذا استمرت المشكلة

كيفية التغيير إلى جدول 12 ساعة

التبديل بين تنسيق الوقت 12 ساعة و24 ساعة

هل تدعم Onvif أو RTSP؟

معلومات حول دعم بروتوكول Onvif و RTSP لكاميرات مراقبة الطفل

جدول المحتويات

خطوات الفحص والتحديث
فحص إصدار البرنامج الثابت
عملية التحديث
أثناء التحديث
نصائح مهمة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها