Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل
اتصالات الشبكة
الكشف عن الحركة
مشاكل الصورة
مسرح الإعادة
هل تدعم الكاميرا التسجيل طوال اليوم؟لا يمكن تهيئة بطاقة Micro SD بعد محاولات متعددةكيفية اختيار بطاقة Micro SDكيفية حذف مقاطع فيديو التشغيل السحابيكيفية حذف تسجيلات التشغيل المحليلماذا الجدول الزمني للتسجيل متقطع؟كيف تقوم الكاميرا بتخزين التسجيلات؟كيفية تعديل مدة التسجيللا يمكن العثور على مقاطع فيديو التشغيل السحابيلا توجد ملفات مسجلة في تاريخ محددلماذا لم تحفظ بطاقة Micro SD أي تسجيلات؟كيفية الحصول على ملفات الفيديولماذا تعرض صفحة الرسائل لقطات شاشة التنبيهات فقطكيفية حفظ مقاطع فيديو التشغيل السحابي محلياًماذا تفعل عندما تكون سعة بطاقة SD غير كافيةلا يتم التعرف على بطاقة SD بعد التثبيتلماذا وقت التسجيل 6 ثوانٍ فقط
مشاكل الأجهزة

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةجهاز مراقبة الطفلمسرح الإعادة

لا توجد ملفات مسجلة في تاريخ محدد

فهم سبب عدم عرض التشغيل المحلي لتسجيلات ليوم معين

لماذا ظهرت رسالة "لا توجد ملفات مسجلة في ذلك اليوم" في التشغيل المحلي؟

عندما يشير النظام إلى عدم وجود تسجيلات لتاريخ محدد، فهذا يعني ببساطة أنه لم تحدث أحداث تنبيه تشغل التسجيل خلال تلك الفترة الزمنية.

فهم الرسالة

تظهر هذه الرسالة عندما:

  • لم تحدث تنبيهات للكشف عن الحركة في التاريخ المحدد
  • كانت الكاميرا غير متصلة خلال تلك الفترة
  • كان التسجيل معطلاً في ذلك التاريخ
  • تمت الكتابة فوق التسجيلات من ذلك التاريخ بسبب التسجيل الدائري

العثور على التواريخ التي تحتوي على تسجيلات

استخدام ميزة التقويم

يوفر التقويم مؤشراً بصرياً لتوفر التسجيل:

  1. انتقل إلى التشغيل المحلي
  2. اضغط على أيقونة التقويم
  3. ابحث عن التواريخ ذات التظليل الأغمق أو العلامة الخاصة
  4. تشير هذه التواريخ المظللة بالأغمق إلى توفر محتوى مسجل

اختيار التواريخ المتاحة

  1. داخل واجهة التقويم، اضغط على تاريخ مظلل بالأغمق
  2. سيعرض النظام التسجيلات من ذلك التاريخ
  3. تصفح خلال الجدول الزمني للعثور على أحداث محددة

لماذا لا تحتوي بعض التواريخ على تسجيلات

السيناريوهات العادية

لا توجد أحداث تنبيه

  • إذا لم يتم اكتشاف حركة، فلم يتم إجراء تسجيلات
  • هذا سلوك عادي لوضع التسجيل المفعّل بالتنبيه

التسجيل طوال اليوم غير ممكّن

  • بدون التسجيل المستمر، يتم حفظ أحداث التنبيه فقط
  • لن تحتوي فترات عدم النشاط على تسجيلات

الكاميرا غير متصلة

  • إذا فقدت الكاميرا الطاقة أو اتصال الإنترنت
  • لا يمكن إجراء تسجيلات خلال فترات عدم الاتصال

المشاكل التي يجب التحقق منها

التسجيل معطل

  • تحقق من أن إعدادات التسجيل لم تتغير في ذلك التاريخ
  • تحقق مما إذا كان الكشف عن الحركة ممكّناً

بطاقة SD ممتلئة

  • قد تمت الكتابة فوق التسجيلات القديمة
  • تحقق من سعة بطاقة SD في إدارة التسجيل

تمت إزالة بطاقة SD

  • إذا تمت إزالة البطاقة أو إخراجها
  • لم يكن من الممكن حفظ التسجيلات

العثور على أحداث محددة

إذا كنت تبحث عن حدث معين:

  1. تحقق من التاريخ والوقت التقريبي للحدث
  2. استخدم التقويم لتحديد ذلك التاريخ
  3. قم بالتمرير خلال الجدول الزمني للعثور على الوقت المحدد
  4. تحقق من التواريخ القريبة إذا لم تكن متأكداً من التاريخ الدقيق

تعظيم تغطية التسجيل

لضمان التقاط الأحداث المهمة:

تمكين التسجيل طوال اليوم

  • التسجيل المستمر يلتقط كل شيء
  • لا يعتمد على الكشف عن الحركة
  • يتطلب سعة بطاقة SD أكبر

ضبط الكشف عن الحركة

  • حساسية أقل لعدد أقل من التنبيهات الكاذبة
  • حساسية أعلى للتقاط جميع الحركات
  • تعيين مناطق الكشف لمناطق محددة

استخدام النسخ الاحتياطي للتخزين السحابي

  • يحمي من فشل بطاقة SD
  • يوفر تخزيناً زائداً
  • الوصول إلى التسجيلات حتى إذا كانت بطاقة SD ممتلئة

المراقبة المنتظمة

  • تحقق من التسجيلات بشكل دوري
  • قم بتنزيل اللقطات المهمة على الفور
  • تحقق من أن التسجيل يعمل بشكل صحيح

نصائح

  • تحقق من التقويم أولاً قبل افتراض أن التسجيلات مفقودة
  • قم بتنزيل التسجيلات المهمة قبل الكتابة فوقها
  • استخدم التخزين السحابي كنسخة احتياطية للقطات الحرجة
  • راقب صحة بطاقة SD واستبدل البطاقات التي تظهر أخطاء

لا يمكن العثور على مقاطع فيديو التشغيل السحابي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتسجيلات التخزين السحابي المفقودة

لماذا لم تحفظ بطاقة Micro SD أي تسجيلات؟

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تسجل بطاقة SD

جدول المحتويات

لماذا ظهرت رسالة "لا توجد ملفات مسجلة في ذلك اليوم" في التشغيل المحلي؟
فهم الرسالة
العثور على التواريخ التي تحتوي على تسجيلات
استخدام ميزة التقويم
اختيار التواريخ المتاحة
لماذا لا تحتوي بعض التواريخ على تسجيلات
السيناريوهات العادية
المشاكل التي يجب التحقق منها
العثور على أحداث محددة
تعظيم تغطية التسجيل
تمكين التسجيل طوال اليوم
ضبط الكشف عن الحركة
استخدام النسخ الاحتياطي للتخزين السحابي
المراقبة المنتظمة
نصائح