CloudEdge App Dokumentation

CloudEdge App Dokumentation

Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera

Hvordan tænder man kameraet?Hvordan nulstiller man til fabriksindstillinger?Kamera fungerer ikke normalt?Kan ikke tilføje kamera første gang?Ingen reaktion ved scanning af QR-koder?Hvorfor mister kameraet hele tiden forbindelsen?Kan kameraet fungere uden WiFi?Hvordan tænder man WiFi for kameraet?Hvorfor registreres bevægende objekter ikke?Hvorfor viser alarmbilledet kun bagfra?Hvorfor ingen alarm-push-beskeder på telefonen?Hvorfor hyppige alarmer uden bevægende objekter?Hvordan oplader man kameraet?Hvorfor mislykkedes opladning?Hvorfor tømmes batteriet så hurtigt?Hvordan forbedrer man batteriets levetid?Hvorfor holder batteriet ikke længe efter opladning?Batteriproblemer med tilsluttet solpanel?Kan jeg udskifte batteriet selv?Hvordan optager kameraet?Problem med SD-kort genkendelse Hvordan ser man videoen?Hvordan downloader man videoer til telefon/computer?Understøtter kameraet direkte PC-forbindelse?Information om cloud-lagring Opsige eller udskifte cloud-lagring?Understøtter kameraet 24/7 optagelse?Hvorfor hvide pletter i nattesyn?Hvorfor er nattesynsbilledet mørkt?Hvad gør man ved sorte pletter i billedet?

App og tjenester

App funktionsoplevelse

Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmål Dørklokke

Kamera fungerer ikke normalt?

Hvad gør man når kameraet ikke fungerer korrekt

Hvis kameraet er i en unormal tilstand, tryk og hold tænd/sluk-knappen inde i cirka 15 til 20 sekunder for at forsøge at genstarte kameraet.

Hvordan nulstiller man til fabriksindstillinger?

Trin til at nulstille dit dørklokke kamera til standardindstillinger

Kan ikke tilføje kamera første gang?

Fejlfinding ved første gangs kameraopsætning