CloudEdge App Dokumentation

CloudEdge App Dokumentation

Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera

Hvordan tænder man kameraet?Hvordan nulstiller man til fabriksindstillinger?Kamera fungerer ikke normalt?Kan ikke tilføje kamera første gang?Ingen reaktion ved scanning af QR-koder?Hvorfor mister kameraet hele tiden forbindelsen?Kan kameraet fungere uden WiFi?Hvordan tænder man WiFi for kameraet?Hvorfor registreres bevægende objekter ikke?Hvorfor viser alarmbilledet kun bagfra?Hvorfor ingen alarm-push-beskeder på telefonen?Hvorfor hyppige alarmer uden bevægende objekter?Hvordan oplader man kameraet?Hvorfor mislykkedes opladning?Hvorfor tømmes batteriet så hurtigt?Hvordan forbedrer man batteriets levetid?Hvorfor holder batteriet ikke længe efter opladning?Batteriproblemer med tilsluttet solpanel?Kan jeg udskifte batteriet selv?Hvordan optager kameraet?Problem med SD-kort genkendelse Hvordan ser man videoen?Hvordan downloader man videoer til telefon/computer?Understøtter kameraet direkte PC-forbindelse?Information om cloud-lagring Opsige eller udskifte cloud-lagring?Understøtter kameraet 24/7 optagelse?Hvorfor hvide pletter i nattesyn?Hvorfor er nattesynsbilledet mørkt?Hvad gør man ved sorte pletter i billedet?

App og tjenester

App funktionsoplevelse

Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmål Dørklokke

Hvordan oplader man kameraet?

Kamera opladningsinstruktioner

Produktet inkluderer ikke en strømadapter, men leverer et opladningskabel.

Opladningstrin:

Brug en 5V/2A strømadapter (eller andre 5V spændingsadaptere)
Tilslut adapteren til opladningskablet
Indsæt i USB-opladningsporten på kameraet
Observer om indikatorlyset tændes

Hvorfor hyppige alarmer uden bevægende objekter?

Reducering af falske alarm-udløsninger

Hvorfor mislykkedes opladning?

Fejlfinding af opladningsproblemer