Kan ikke tilføje kamera første gang?
Fejlfinding ved første gangs kameraopsætning
Hvis du har problemer med at tilføje kameraet første gang, følg disse fejlfindingstrin:
-
Tjek enhedsstatus: Sørg for at kameraet er tændt, og at arbejdsindikatoren blinker langsomt rødt
-
Verificer WiFi-konfiguration: Bekræft at dit brugernavn og adgangskode er korrekte
-
Frekvensbåndsunderstøttelse:
- Specifikke modeller (Minicam, PTcam, INDOOR1S, DOME1S) understøtter 5GHz
- Andre modeller understøtter kun 2,4GHz
-
Netværksmiljø: Arbejd tæt på routeren, og sørg for at netværket fungerer normalt
-
Adgangskodeindstillinger: Prøv at undgå komplekse adgangskoder og specialtegn
-
Fejlfinding: Hvis QR-kode konfiguration fejler, prøv manuel konfiguration eller genstart routeren
-
Få hjælp: Giv router-typeskilt information, hvis problemerne fortsætter
CloudEdge App Dokumentation