LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Dørklokke
Hvordan tænder man kameraet?Hvordan nulstiller man til fabriksindstillinger?Kamera fungerer ikke normalt?Kan ikke tilføje kamera første gang?Ingen reaktion ved scanning af QR-koder?Hvorfor mister kameraet hele tiden forbindelsen?Kan kameraet fungere uden WiFi?Hvordan tænder man WiFi for kameraet?Hvorfor registreres bevægende objekter ikke?Hvorfor viser alarmbilledet kun bagfra?Hvorfor ingen alarm-push-beskeder på telefonen?Hvorfor hyppige alarmer uden bevægende objekter?Hvordan oplader man kameraet?Hvorfor mislykkedes opladning?Hvorfor tømmes batteriet så hurtigt?Hvordan forbedrer man batteriets levetid?Hvorfor holder batteriet ikke længe efter opladning?Batteriproblemer med tilsluttet solpanel?Kan jeg udskifte batteriet selv?Hvordan optager kameraet?Problem med SD-kort genkendelseHvordan ser man videoen?Hvordan downloader man videoer til telefon/computer?Understøtter kameraet direkte PC-forbindelse?Information om cloud-lagringOpsige eller udskifte cloud-lagring?Understøtter kameraet 24/7 optagelse?Hvorfor hvide pletter i nattesyn?Hvorfor er nattesynsbilledet mørkt?Hvad gør man ved sorte pletter i billedet?
Batterikamera
4g kamera
Babyalarm

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmålDørklokke

Problem med SD-kort genkendelse

Fejlfinding af SD-kort detekteringsproblemer

Efter at have indsat SD-kortet i kameraslotten, tjek kapacitetsvisningen i appens "Videostyring". Hvis det viser "Intet SD-kort", er detekteringen mislykket.

Løsninger:

  1. Brug mærke SD-kort
  2. Sørg for at SD-kortet kan genkendes normalt af en computer
  3. Kun FAT32-format understøttes
  4. Kapacitetsområde: 2-128GB
  5. Anbefalet at bruge klasse 10 eller højere hastighed kort
  6. Prøv at indsætte og fjerne SD-kortet flere gange
  7. Udskift med et andet SD-kort til test
  8. Vent cirka 30 sekunder for at kameraet kan genkende SD-kortet

Hvordan optager kameraet?

Lagerkrav til videooptagelse

Hvordan ser man videoen?

Adgang til optagne videoer