Documentación de CloudEdge AppGuía de inicio rápido de la cámara solar ANRAN
Guía de inicio rápido para la cámara de seguridad inalámbrica solar ANRAN C3, que incluye descripción general del hardware, configuración de la aplicación, emparejamiento Wi-Fi, ajustes de detección de movimiento PIR, especificaciones, instalación y preguntas frecuentes.
Esta guía explica cómo configurar y utilizar la cámara de seguridad inalámbrica solar ANRAN C3 con la aplicación ANRAN. Para otros dispositivos gestionados en CloudEdge, consulte la documentación de la aplicación CloudEdge.
Para solucionar problemas y obtener consejos sobre cámaras de batería, consulte las Preguntas frecuentes sobre cámaras de batería.
1. Presentación del producto
- Luz indicadora
- Objetivo
- Soporte de base
- Sensor de luz diurna
- LED infrarrojo / Luz diurna
- Sensor de movimiento PIR
- Ranura para tarjeta SD
- Altavoz
- Botón de restablecimiento
- Puerto Type-C
- Botón de encendido
Inserte la tarjeta Micro SD en la dirección indicada en el diagrama. Si se inserta de forma incorrecta, la tarjeta Micro SD podría atascarse y el dispositivo podría dañarse.
- Puerto para tarjeta SD — Compatible con tarjeta micro SD para almacenamiento local (máx. 128 GB).
- Botón de restablecimiento — Se utiliza para restaurar la cámara a los ajustes de fábrica (mantenga pulsado durante 5-8 s).
- Requisitos de capacidad de la tarjeta — 8-128 GB.
- Requisitos de velocidad de lectura y escritura — nivel class10.
- Formato de archivo — FAT32.
2. Instalación de la aplicación y registro de cuenta
2.1 Descargar la aplicación "ANRAN"
- Método 1: Descargue la aplicación "ANRAN" desde la App Store (iOS) o Play Store (Android).
- Método 2: Escanee el código QR de la aplicación "ANRAN" para descargarla.
Active los 2 permisos siguientes la primera vez que use esta aplicación:
- Permita que la aplicación "ANRAN" acceda a los datos móviles y a la red inalámbrica local; de lo contrario, no se podrá agregar la cámara IP.
- Permita que la aplicación "ANRAN" reciba mensajes push; de lo contrario, el teléfono no recibirá notificaciones de alarma cuando se active la detección de movimiento o la alarma sonora.
2.2 Registrar una cuenta
Los nuevos usuarios deben registrarse con su correo electrónico: pulse "Registrar" y siga los pasos para completar el registro de la cuenta y, a continuación, inicie sesión.
Al registrar una nueva cuenta, seleccione la región en la que se encuentra. (Las cuentas de distintas regiones no pueden compartir la cámara.) Elija el registro por correo electrónico.
3. Cómo agregar la cámara a la aplicación
Inserte la tarjeta Micro SD antes de encender el dispositivo; de lo contrario, la tarjeta SD no será detectada.
3.1 Encender la cámara
- Mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 s para encender la cámara.
- La luz indicadora parpadeando en rojo lentamente indica que la cámara se ha iniciado correctamente.
3.2 Conectar la cámara
Coloque la cámara y el teléfono inteligente a una distancia de 1 a 3 pies (30 a 100 cm) del router para configurar el Wi-Fi.
Aviso importante:
- La cámara solo admite Wi-Fi de 2,4 GHz y no admite Wi-Fi de 5 GHz.
- Asegúrese de que la intensidad de la señal Wi-Fi sea superior al 85 %; si la cámara se encuentra lejos de la fuente de señal, no se podrá conectar correctamente la primera vez.
Pasos para la conexión Wi-Fi
En la página de inicio, pulse Agregar dispositivo; en la pantalla Seleccionar dispositivo, elija Cámara de batería y seleccione el modelo C3.
Mantenga pulsado el botón de encendido del dispositivo para encenderlo. Pulse el botón [cámara de batería] para activar el dispositivo si está en reposo, y permanezca cerca del router para obtener la mejor señal.
Restablezca el dispositivo: mantenga pulsado el botón RESET del dispositivo durante 4-5 segundos, espere a que la luz indicadora parpadee en ROJO y, a continuación, pulse Siguiente.
En la pantalla Configuración Wi-Fi, seleccione una red Wi-Fi de 2,4 GHz, introduzca su contraseña y pulse Siguiente.
Muestre el código QR a la cámara a una distancia de 5-8 pulgadas. Se escuchará un tono cuando se escanee correctamente. La aplicación conecta la red y muestra Conexión exitosa / Dispositivo agregado cuando la cámara se ha añadido.
4. Ajustes de detección de movimiento PIR
Abra la aplicación → "Configuración de parámetros" → interfaz "Detección de movimiento".
| Sensibilidad | Distancia de detección (objetos en movimiento) |
|---|---|
| Nivel 1-3 (Baja) | Hasta 4-5 metros |
| Nivel 4-7 (Media) | Hasta 5-8 metros |
| Nivel 8-10 (Alta) | Hasta 8-13 metros |
Consejos útiles:
- Si experimenta alarmas perdidas o retardadas con frecuencia, puede ajustar la sensibilidad de detección de movimiento para solucionar el problema.
- Si observa un rendimiento deficiente en la detección de movimiento en entornos nocturnos, intente desactivar "Detección nocturna".
5. Especificaciones del producto
| Elemento | Especificación |
|---|---|
| Resolución | 3 MP/5 MP @ 12-15 fps |
| Almacenamiento | Tarjeta TF (máx. 128 GB), Almacenamiento en la nube |
| Wi-Fi | Solo 2,4 GHz |
| LED infrarrojos | 850 nm |
| Resistencia al agua | IP66 |
| SO | iOS (>8); Android (>4.2) |
| Estándares Wi-Fi | IEEE 802.11b/g/n |
| Alimentación | 5 V 1 A |
| Temp. de trabajo y humedad | -20 °C - 50 °C (-4 °F - 122 °F), <90 % (sin condensación) |
6. Instalación
Herramientas necesarias: taladro eléctrico (no incluido) y broca de 15/64" (6 mm).
Retire el film protector del objetivo antes de montar la cámara.
Si la cámara se instalará en un entorno sin luz solar directa o donde pueda quedar bloqueada por otros objetos, contáctenos y le enviaremos un panel solar de forma gratuita.
7. Preguntas frecuentes
1) El dispositivo indica que está desconectado
- Compruebe si el dispositivo está encendido y observe si la luz de funcionamiento está encendida con normalidad.
- Compruebe si la red Wi-Fi funciona correctamente y reinicie el router.
- Si el dispositivo se encuentra lejos del router y no puede obtener una buena señal Wi-Fi, se recomienda acercar el router o añadir un amplificador Wi-Fi para mejorar la cobertura en el hogar.
- Elimine la cámara de su cuenta ANRAN y agréguela de nuevo tras restablecer el dispositivo.
- Compruebe si el firmware del dispositivo y la aplicación están en la versión más reciente.
2) ¿Cómo actualizar el router o la contraseña Wi-Fi?
Elimine la cámara de su cuenta ANRAN. Después de restablecer el dispositivo, agréguelo de nuevo con la nueva red Wi-Fi y contraseña.
3) No se puede reproducir el vídeo histórico
- Compruebe el estado de la tarjeta SD en "Ajustes" para asegurarse de que ha sido reconocida correctamente.
- Vuelva a insertar la tarjeta SD.
- Formatee la tarjeta SD desde la aplicación.
- Pruebe con una tarjeta SD nueva.
4) ¿Por qué el dispositivo no reconoce la tarjeta SD?
- Inserte la tarjeta Micro SD antes de encender el dispositivo.
- Se recomienda utilizar tarjetas de marcas como San Disk, Samsung u otras de reconocida calidad.
- Se recomienda usar una tarjeta TF estándar class 10.
- Solo se admite el formato FAT32.
- La tarjeta TF puede no reconocerse si la conexión a Internet no es buena.
5) ¿Por qué la batería de mi dispositivo dura poco?
- Compruebe si el número de alarmas es demasiado frecuente. El tiempo de funcionamiento del dispositivo determina la duración de la batería: cuantas más activaciones PIR se produzcan, más rápido se agotará la batería debido al mayor tiempo de funcionamiento. Se recomienda reducir la sensibilidad de detección de movimiento y configurar el intervalo de alarma y el plan de horario de alarma. (Nota: Los equipos de aire acondicionado exteriores, los vehículos en movimiento y los peatones que pasan pueden provocar alarmas frecuentes. Ajuste el ángulo del dispositivo para evitar estos elementos.)
- En climas fríos, la capacidad de la batería disminuye, lo que afecta a la autonomía del dispositivo.
6) El teléfono no recibe las notificaciones de alarma
- Active todos los permisos de notificación push de la aplicación "ANRAN" en los ajustes del sistema de su teléfono móvil.
- Asegúrese de que la función de detección de movimiento del dispositivo esté activada correctamente.
- Reinicie el teléfono y, en el caso de teléfonos Android, borre la caché.
- Compruebe si la conexión de red es buena.
7) ¿Cómo saber si la carga se ha realizado correctamente?
La luz indicadora de carga del dispositivo en rojo indica que se está cargando. La luz azul indica que la carga ha finalizado. La carga completa puede tardar aproximadamente 10 horas o más.
8) ¿Qué debo hacer si la carga falla?
- Compruebe si el adaptador de corriente funciona correctamente; pruebe con otro.
- Compruebe si el cable de carga Type-C está en buen estado; pruebe con otro.
- Es posible que el indicador de carga esté defectuoso; compruebe el estado de la carga en la aplicación del teléfono.
- Compruebe si el puerto de carga del dispositivo hace buen contacto con el cable de carga Type-C.
- El dispositivo cuenta con un módulo de protección de carga a bajas temperaturas; no cargue el dispositivo en condiciones de temperatura baja.
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