Documentation CloudEdge AppComment Changer le Réseau WiFi?
Étapes pour changer le réseau WiFi auquel votre caméra babyphone est connectée
Comment Changer le WiFi?
Si vous devez connecter votre caméra babyphone à un réseau WiFi différent (par exemple, après avoir changé de routeur ou déménagé dans un nouveau lieu), vous disposez de deux méthodes :
Méthode 1 : Changement de WiFi dans l'App (Recommandé)
C'est la méthode la plus rapide qui ne nécessite pas de réapparier la caméra.
- Ouvrez votre application babyphone
- Allez dans les paramètres de la caméra
- Trouvez l'option "Changement de WiFi"
- Saisissez les identifiants du nouveau réseau WiFi (nom et mot de passe)
- Attendez que la caméra se reconnecte au nouveau réseau
Cette méthode préserve tous les paramètres de votre caméra, les horaires et les préférences. Utilisez cette méthode dans la mesure du possible.
Méthode 2 : Supprimer et Rajouter la Caméra
Cette méthode nécessite un réappairage complet mais fonctionne lorsque la Méthode 1 n'est pas disponible ou échoue.
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Supprimez la caméra de l'application
- Ouvrez votre application babyphone
- Trouvez la caméra dans votre liste d'appareils
- Sélectionnez l'option de suppression
- Confirmez la suppression
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Connectez votre téléphone au nouveau WiFi
- Assurez-vous que votre téléphone est connecté au réseau 2.4GHz que vous souhaitez utiliser
- Vérifiez le nom du réseau et le mot de passe
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Rajoutez la caméra
- Suivez le processus de configuration standard de la caméra
- Scannez le code QR ou suivez les instructions vocales
- La caméra se connectera au nouveau réseau WiFi
En utilisant la Méthode 2, vous devrez reconfigurer tous les paramètres de la caméra, notamment :
- Les zones de détection de mouvement
- Les horaires d'alertes
- Les préférences de qualité vidéo
- L'accès des utilisateurs partagés
Conseils pour Réussir
- Utilisez un réseau 2.4GHz : Rappelez-vous que la plupart des babyphones ne supportent que le WiFi 2.4GHz
- Signal fort : Assurez-vous que l'emplacement de la caméra reçoit un bon signal WiFi du nouveau réseau
- Identifiants corrects : Vérifiez deux fois le mot de passe WiFi avant de le saisir
- Réinitialiser si nécessaire : Si la caméra ne se connecte pas, essayez d'abord de la réinitialiser aux paramètres d'usine
Dépannage
Si vous ne parvenez pas à changer le réseau WiFi :
- Essayez la méthode alternative
- Réinitialisez la caméra aux paramètres d'usine et configurez-la depuis le début
- Assurez-vous que le nouveau réseau WiFi est en 2.4GHz
- Vérifiez que le routeur ne bloque pas l'appareil
- Contactez le support client pour obtenir de l'aide