CloudEdge App 문서ieGeek 배터리 카메라
ieGeek 무선 배터리 보안 카메라 사용 설명서. 제품 개요, 앱에 카메라 추가, Wi-Fi 설정, 충전, 설치, PIR 모션 감지, 문제 해결 등을 다룹니다.
ieGeek 배터리 카메라는 CloudEdge 앱으로 관리하는 무선 충전식 보안 카메라입니다.
도움이 필요하신가요? 제품을 반품하기 전에 먼저 ieGeek에 문의해 주세요. www.iegeek.com 온라인 고객 지원 센터 또는 서비스 이메일 [email protected]으로 대부분의 궁금한 사항을 해결하실 수 있습니다. 배터리 카메라 FAQ도 참조해 보세요.
사용 전 주의사항
- 카메라를 Wi-Fi에 연결하기 전에 안정적인 연결 상태를 유지하기 위해 Wi-Fi 신호 강도가 85% 이상인지 확인하세요.
- 이 무선 카메라는 Wi-Fi 연결이 끊어진 상태에서도 이벤트 녹화를 지원합니다.
1. 제품 개요
- 렌즈
- 동작 상태 표시등
- 마이크
- PIR（모션 센서）
- 마운팅 포트（브라켓）
- 전원 버튼
- 전용 충전 포트
- 충전 표시등
- 리셋 버튼
- Micro-SD 카드
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 전원 버튼 | 전원 버튼을 5초간 길게 눌러 카메라를 켜거나 끕니다. |
| 리셋 버튼 | "부구" 소리가 들릴 때까지 5초간 길게 눌러 리셋하거나 공장 초기화를 수행합니다. |
| SD 카드 슬롯 | SD 카드에 로컬 저장을 지원합니다（최대 128 GB）. |
| 충전 표시등 | 빨간색은 충전 중, 파란색은 충전 완료를 의미합니다. |
동작 상태 표시등
| LED 상태 | 의미 |
|---|---|
| 빨간색 고정 | 카메라 네트워크 이상 |
| 빨간색 천천히 깜박임 | Wi-Fi 연결 대기 중 |
| 빨간색 빠르게 깜박임 | Wi-Fi 연결 중 |
| 파란색 고정 | 카메라 정상 작동 중 |
2. 앱에 카메라 추가하기
"CloudEdge" 앱 다운로드
- 방법 1: App Store（iOS）또는 Google Play（Android）에서 "CloudEdge" 및 "ieGeek Cam" 앱을 다운로드하세요.
- 방법 2: "CloudEdge" 앱의 QR 코드를 스캔하여 다운로드하세요.
앱을 처음 사용할 때 아래 두 가지 권한을 허용해 주세요.
- "CloudEdge" 앱이 모바일 데이터와 로컬 무선 네트워크에 접근하도록 허용하세요. 허용하지 않으면 IP 카메라를 추가할 수 없습니다.
- "CloudEdge" 앱이 푸시 알림을 수신하도록 허용하세요. 허용하지 않으면 모션 감지나 사운드 알람이 작동해도 스마트폰에 알림이 오지 않습니다.
계정 만들기
신규 사용자는 이메일로 회원 가입을 해야 합니다：
안내
- 올바른 이메일 주소를 사용하세요.
- 올바른 국가 코드를 선택하세요.
- 신규 계정 등록 시 실제 거주 지역을 선택하세요. （등록 지역이 다르면 카메라를 공유할 수 없습니다.）
3. 앱에 카메라를 추가하는 방법
시작하기 전에:
Wi-Fi 연결 단계
카메라의 전원이 켜지지 않으면 DC 5V 2A 전원 어댑터를 연결하여 15분간 충전한 후 다시 시도해 보세요.
처음 Wi-Fi에 연결할 때 다음 사항을 반드시 확인하세요：
- 스마트폰이 연결된 Wi-Fi가 2.4 GHz 네트워크인지 확인하세요.
- 현재 위치의 Wi-Fi 수신 상태가 양호하고 네트워크가 안정적인지 확인하세요（Wi-Fi 신호 75% 이상）.
- Wi-Fi 확장기（중계기）사용은 피하세요.
- Wi-Fi 비밀번호가 올바르게 입력되었는지 확인하세요.
연결에 실패한 경우 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 먼저 확인하세요. 드물게 특수한 네트워크 환경과의 호환성 문제로 앱과 카메라가 제대로 연결되지 않을 수 있습니다. 이 경우 카메라가 해당 네트워크와 호환되지 않는 것이므로 고객 서비스（[email protected]）에 문의하세요.
4. 배터리 충전
- 5V 2A 전원 어댑터로 충전하세요.
- 배터리는 내장형이므로 분리할 수 없습니다.
- ieGeek 솔라 패널로도 충전할 수 있습니다.
카메라의 방수 기능을 보호하기 위해 충전 후에는 전용 충전 포트를 반드시 고무 마개로 막아 두세요.
| 충전 표시등 | 의미 |
|---|---|
| 빨간색 LED | 충전 중 |
| 파란색 LED | 충전 완료 |
5. 설치 가이드
- 야외에 설치할 때는 카메라 하우징을 사용하여 내후성을 높이세요.
- 카메라를 지면에서 2〜3미터（7〜10 피트）높이에 설치하세요. 이 높이에서 모션 감지 범위가 최대화됩니다.
- 효과적인 모션 감지를 위해 카메라를 각도를 주어 설치하세요.
움직이는 물체가 PIR 센서 방향으로 수직으로 접근하면 카메라가 움직임을 감지하지 못할 수 있습니다.
설치 및 충전 시 주의사항
6. PIR 모션 센서 주의사항
PIR 센서 감지 거리
PIR 감지 설정은 필요에 따라 맞춤 설정할 수 있습니다. CloudEdge 앱의 기기 설정에서 아래 표를 참고하여 설정하세요.
| 민감도 | 감지 거리（움직이는 생물 기준） |
|---|---|
| 레벨 1〜3（낮음） | 최대 2〜5미터 |
| 레벨 4〜7（보통） | 최대 5〜8미터 |
| 레벨 8〜10（높음） | 최대 8〜10미터 |
오작동 알람을 줄이기 위한 주의사항
- 태양, 밝은 조명 등 강한 빛을 발하는 물체를 향해 카메라를 설치하지 마세요.
- 카메라를 교통량이 많은 곳에 너무 가까이 두지 마세요. 다양한 테스트 결과 카메라와 차량 사이의 권장 거리는 16미터（52 피트）입니다.
- 에어컨 통풍구, 가습기 배기구, 프로젝터 방열구 등 공기가 흐르는 곳 근처에 카메라를 설치하지 마세요.
- 강풍이 부는 곳에 카메라를 설치하지 마세요.
- 거울을 향해 카메라를 설치하지 마세요.
- 무선 간섭을 피하기 위해 카메라를 Wi-Fi 라우터, 스마트폰 등 무선 기기로부터 최소 1미터 이상 떨어진 곳에 두세요.
7. 자주 묻는 질문（FAQ）
더 자세한 FAQ는 앱에서 확인하세요：「내 계정」→「FAQ」→「배터리 카메라」
배터리 소모가 빠른 경우
- Wi-Fi 수신 상태가 좋지 않으면（예: 신호가 75% 미만）전력 소모가 증가합니다.
- PIR 감지 빈도가 높거나 야간에 적외선 조명·백색 조명이 자주 켜지면 전력 소모가 증가합니다.
- 스마트폰으로 카메라에 자주 원격 접속하면 전력 소모가 증가합니다.
- 처음 사용할 때는 배터리를 10%까지 사용한 후 100%까지 충전하는 것을 권장합니다. 이는 리튬 배터리 건강에 도움이 됩니다.
카메라가 오프라인 상태인 경우
- 현재 위치의 Wi-Fi 수신 상태가 양호하고 네트워크가 안정적인지 확인하세요（Wi-Fi 신호 75% 이상）.
- 타사 Wi-Fi 분석 도구（「analyzer」）를 사용하여 현재 Wi-Fi 신호 커버리지와 간섭 상태를 분석해 보세요. 커버리지가 부족하고 간섭이 심한 경우 카메라 설치 위치 변경, 라우터 위치 조정, 또는 중계기 사용을 권장합니다.
- Wi-Fi 확장기（중계기）사용은 피하세요.
라우터 또는 Wi-Fi 비밀번호를 변경한 경우
CloudEdge 계정에서 카메라를 제거하고 기기를 리셋한 후, 새 Wi-Fi 또는 비밀번호로 다시 추가하세요.
알람이 자주 울리는 경우
- 앱에서 모션 감지 알람의 민감도를 낮추세요.
- 카메라 시야 안에 실외 에어컨 실외기, 움직이는 차량, 지나다니는 행인 등 PIR 센서를 오작동시키는 요소가 있는지 확인하세요. 카메라 각도를 조정하여 이러한 요소의 영향을 줄일 수 있습니다.
- 「사람이 있을 때만 알람」옵션을 활성화하여 인체 감지 알고리즘으로 불필요한 알람을 걸러내세요.
카메라가 감지하지 못하는 경우
- 네트워크가 불안정하면 PIR이 작동한 후에도 알림이 제때 전송되지 않을 수 있습니다. 먼저 네트워크 상태를 확인하고, 수신 상태가 좋은 환경에서 카메라를 제거하여 테스트해 보세요.
- 설치 위치가 적절하지 않으면 PIR이 작동하지 않아 감지가 되지 않을 수 있습니다. 위치가 너무 높거나, 대상이 너무 멀거나, 대상이 너무 작은 경우 카메라가 반응하지 않습니다. 감지 조건에 맞게 설치 위치를 여러 번 조정해 보세요.
Micro-SD 카드가 인식되지 않는 경우
- 지원 용량은 16〜128 GB Micro-SD 카드입니다.
- 사용 전 컴퓨터에서 Micro-SD 카드를 FAT32 또는 exFAT 형식으로 포맷한 후 카메라에 삽입하고, 카메라에서도 메모리 카드 포맷 작업을 다시 수행하세요.
- 사용 중 Micro-SD 카드가 인식되지 않는 경우 일반적으로 카드 자체의 품질 문제입니다. 읽기·쓰기 안정성이 높은 메모리 카드로 교체하는 것을 권장합니다.
8. FCC 규정 준수 성명
본 기기는 FCC 규정 파트 15에 따른 Class B 디지털 기기의 제한 기준을 준수함을 테스트를 통해 확인하였습니다. 이 기준은 주거 환경에서 유해한 간섭으로부터 합리적인 보호를 제공하기 위해 마련된 것입니다. 본 기기는 무선 주파수 에너지를 생성, 사용하고 방출할 수 있으며, 지침에 따라 설치 및 사용하지 않을 경우 무선 통신에 유해한 간섭을 일으킬 수 있습니다. 다만, 특정 설치 환경에서 간섭이 발생하지 않음을 보증하지는 않습니다. 본 기기가 라디오 또는 텔레비전 수신에 유해한 간섭을 일으키는 경우（기기를 껐다 켜서 확인 가능），사용자는 다음 방법 중 하나 이상을 시도하여 간섭을 해소할 것을 권장합니다：
- 수신 안테나의 방향을 바꾸거나 위치를 옮깁니다.
- 기기와 수신기 사이의 거리를 늘립니다.
- 수신기가 연결된 콘센트와 다른 회로의 콘센트에 기기를 연결합니다.
- 판매점 또는 숙련된 라디오/TV 기술자에게 도움을 요청합니다.
규정 준수 책임자의 명시적 승인 없이 변경이나 개조를 할 경우, 사용자의 기기 운영 권한이 취소될 수 있습니다.
본 기기는 FCC 규정 파트 15를 준수합니다. 운영은 다음 두 가지 조건을 따릅니다：
- 본 기기는 유해한 간섭을 일으키지 않아야 합니다.
- 본 기기는 의도하지 않은 오작동을 유발할 수 있는 간섭을 포함한 모든 수신 간섭을 허용해야 합니다.
FCC 전자파 인체 노출 성명： 본 기기는 비관리 환경에 대해 설정된 FCC 전자파 노출 한도를 준수합니다. 본 기기는 방사체와 신체 사이에 최소 20 cm 이상의 거리를 두고 설치 및 사용해야 합니다.
FCC ID: 2AZL7-ZS-GX1S
제조사： Shenzhen CTV Int Cloud Technology Co., Ltd. 601, B Building, No.10, East District, Shangxue Industrial City, Xinxue Community, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province, China — www.iegeek.com — [email protected]