Hva skal jeg gjøre hvis appen ikke kan laste videoen og viser at kameraet ikke er tilkoblet?
Trinn for å løse kameratilkoblingsproblemer i appen
Hvis appen Deres viser at kameraet ikke er tilkoblet, følg disse feilsøkingstrinnene:
Trinn 1: Innledende kontroller
- Bekreft at kameraet har strøm
- Sjekk nettverkstilkoblingen via telefonens innstillinger
Trinn 2: Start kameraet på nytt
Hvis de innledende kontrollene viser at alt er normalt, prøv å starte kameraet på nytt:
- Slå av kameraet
- Vent noen sekunder
- Slå det på igjen
Trinn 3: Tilbakestill til fabrikkinnstillinger (hvis nødvendig)
Hvis tilkoblingen fortsatt ikke er etablert etter omstart:
- Fjern enheten fra appen
- Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger på kameraet
- Legg til enheten i appen på nytt
Denne prosessen vil fornye tilkoblingen mellom kameraet og appen.
CloudEdge App dokumentasjon