CloudEdge App DocumentatieHoe kunt u contact met ons opnemen?
Manieren om klantenservice te bereiken
We bieden twee handige methoden om contact op te nemen met ons klantenserviceteam:
1. Ondersteuning via de app (aanbevolen)
Toegang tot "Online hulp" binnen de applicatie:
- Open de app
- Ga naar "Online hulp"
- Vul uw probleembeschrijving en e-mailadres in
- Ons team reageert binnen 24 uur
2. Direct contact
Voor dringende zaken kunt u direct contact met ons opnemen:
- Raadpleeg de klantenservice-informatie van het merk in uw camerahandleiding
- Controleer de servicepas die bij uw camera is geleverd
- Neem rechtstreeks contact op met onze medewerkers via de verstrekte contactgegevens
We zijn toegewijd om u te helpen eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen.