LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Babyfoon

App en diensten

App functie ervaring
Wat moet ik doen als de app crasht?InlogprobleemRegistratieprobleemAccountregistratie mislukt?Wat moet ik doen als de app de video niet kan laden en aangeeft dat de camera niet verbonden is?Wat moet ik doen als de app meldt dat het apparaat niet toegankelijk is?Wat kan ik doen als de app regelmatig de video niet laadt en een onderbreking toont?Waarom verschijnt er een cirkel in het midden wanneer het videobeeld vastloopt en vertraagd is?Hoe krijgen vrienden toegang tot de camera?Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenApp functie ervaring

Inlogprobleem

Stappen voor het oplossen van inlogproblemen

Als u moeite heeft met inloggen op uw account, probeer dan de volgende stappen:

  1. Controleer uw netwerkverbinding: Controleer of de mobiele netwerkverbinding normaal functioneert.

  2. Verifieer landcode: Zorg ervoor dat u de juiste landcode voor uw telefoonnummer heeft geselecteerd.

  3. Bevestig inloggegevens: Controleer nogmaals of uw accountgegevens (gebruikersnaam/e-mailadres en wachtwoord) correct zijn ingevoerd.

  4. Installeer de app opnieuw: Als het probleem aanhoudt, verwijder en installeer de applicatie opnieuw.

Wat moet ik doen als de app crasht?

Handleiding voor het oplossen van app-crashproblemen

Registratieprobleem

Diagnostische stappen voor registratieproblemen