Guia de início rápido da câmara de segurança sem fios solar ANRAN Q1/Q1 Max

Guia de início rápido da câmara de segurança sem fios solar ANRAN Q1/Q1 Max, abrangendo o esquema do produto, a instalação da aplicação ANRAN e o registo de conta, a configuração Wi-Fi, as definições de deteção de movimento PIR, as especificações técnicas e as perguntas frequentes.

Este guia de início rápido explica como configurar a câmara de segurança sem fios solar ANRAN Q1/Q1 Max com a aplicação ANRAN, que funciona em conjunto com a plataforma CloudEdge app, desde ligar a câmara até emparelhá-la por Wi-Fi.

Esta câmara suporta apenas o sinal Wi-Fi de 2,4 GHz — não é compatível com Wi-Fi de 5 GHz. Para obter mais ajuda, consulte as perguntas frequentes sobre câmaras a bateria.

Câmara de segurança sem fios solar ANRAN Q1/Q1 Max com painel solar incluído

1. Apresentação do produto

Diagrama da câmara ANRAN Q1/Q1 Max com identificação da antena, luz indicadora, LED, sensor fotossensível, sensor de movimento PIR, objetiva, microfone, porta Type-C, botão de reinicialização, ranhura para cartão Micro SD e alimentação

Antena
Luz indicadora
LED
Sensor fotossensível
Sensor de movimento PIR
Objetiva
Microfone
Porta Type-C
Botão de reinicialização
Ranhura para cartão Micro SD
Alimentação

ATENÇÃO: Insira o cartão Micro SD na direção indicada no diagrama. Se o cartão for inserido incorretamente, pode ENCALHAR e o dispositivo pode ficar danificado.

Porta do cartão SD: Suporta cartão micro SD para armazenamento local (máx. 128 GB).
Botão de reinicialização: Permite repor as definições de fábrica da câmara (prima e mantenha premido durante 5 a 8 segundos).
Requisitos de capacidade do cartão: 8-128 GB.
Requisitos de velocidade de leitura e escrita: classe 10.
Formato de ficheiro: FAT32.

2. Instalação da aplicação e registo de conta

2.1 Descarregar a aplicação "ANRAN"

Método 1: Descarregue a aplicação "ANRAN" na App Store (iOS) ou na Play Store (Android).
Método 2: Digitalize o código QR da aplicação "ANRAN" para a descarregar.

Dicas: Na primeira utilização desta aplicação, ative as 2 permissões indicadas abaixo.

Permita que a aplicação "ANRAN" aceda aos dados móveis e à rede sem fios; caso contrário, não será possível adicionar a câmara IP.
Permita que a aplicação "ANRAN" receba notificações push; caso contrário, o telemóvel não receberá alertas quando a deteção de movimento ou o alarme sonoro forem ativados.

Ecrãs de definições iOS com os dados móveis do CloudEdge configurados para WLAN e dados móveis, e notificações ativadas

2.2 Registar uma conta

Os novos utilizadores devem registar-se por e-mail. Toque em "Registar" e siga os passos para concluir o registo da conta e, em seguida, inicie sessão.

Nota:

Ao registar uma nova conta, selecione a região em que se encontra efetivamente. (Contas registadas em regiões diferentes não podem partilhar a câmara.)
Escolha o registo por e-mail.

3. Como adicionar a câmara à aplicação

Aviso importante: Insira o cartão Micro SD antes de ligar o dispositivo; caso contrário, o cartão SD não será detetado.

3.1 Ligar a câmara

Prima e mantenha premido o botão de alimentação durante 5 segundos para ligar a câmara.
O indicador a piscar lentamente a vermelho significa que a câmara foi iniciada com sucesso.

3.2 Ligar a câmara à rede

Coloque a câmara e o smartphone a uma distância de 30 a 100 cm do router para configurar o Wi-Fi.

Diagrama que mostra a câmara e o smartphone posicionados entre 30 cm e 100 cm do router para a configuração Wi-Fi

Aviso importante:

A câmara suporta apenas Wi-Fi de 2,4 GHz; não é compatível com Wi-Fi de 5 GHz.
Certifique-se de que a intensidade do sinal Wi-Fi é superior a 85%; se a câmara estiver demasiado afastada da fonte do sinal, a ligação inicial poderá falhar.

Passos para a ligação Wi-Fi

Abra a aplicação ANRAN, toque em Adicionar dispositivo e escolha Câmara a bateria no ecrã de seleção de dispositivo.

Ecrãs da aplicação: página inicial com o botão Adicionar dispositivo, lista de seleção de dispositivo, aviso de ligação da câmara a bateria e aviso de reinicialização do dispositivo

Prima e mantenha premido o botão de alimentação do dispositivo para o ligar. Prima o botão [câmara a bateria] para ativar o dispositivo caso esteja em modo de suspensão. Fique próximo do router para obter o melhor sinal.

Reinicialize o dispositivo: prima e mantenha premido o botão RESET durante 4 a 5 segundos (consulte o manual do utilizador para mais informações). Aguarde que o indicador pisque a VERMELHO e, em seguida, toque em Seguinte.

No ecrã de Configuração Wi-Fi, selecione uma rede WiFi de 2,4 GHz e introduza a sua palavra-passe (o dispositivo não é compatível com redes WiFi de 5G). Confirme se o nome e a palavra-passe da rede WiFi estão corretos e toque em Seguinte.

Ecrãs da aplicação: Configuração Wi-Fi, Instruções de utilização, Digitalizar código QR, Ligar à rede e Ligação efetuada com sucesso

Siga as Instruções de utilização para que o dispositivo digitalize o código QR: remova todas as películas protetoras da objetiva, toque em Seguinte para apresentar o código QR e aproxime o telemóvel da objetiva a uma distância de 15 a 26 cm. Mantenha o dispositivo a essa distância enquanto digitaliza o código QR. Será emitido um sinal sonoro quando a digitalização for bem-sucedida.

A aplicação mostra Ligar à rede. Certifique-se de que o dispositivo está ligado, conectado ao router e na mesma rede que o telemóvel. Quando aparecer Ligação efetuada com sucesso / Adicionado com sucesso, a câmara foi adicionada.

4. Definições de deteção de movimento PIR

Aceda à aplicação → "Definições de parâmetros" → menu "Deteção de movimento".

Sensibilidade	Distância de deteção (para objetos em movimento)
Nível 1-3 (Baixa)	Até 4-5 metros
Nível 4-7 (Média)	Até 5-8 metros
Nível 8-10 (Alta)	Até 8-13 metros

Dicas úteis:

Se encontrar alarmes perdidos ou com atraso com frequência, ajuste a sensibilidade de deteção de movimento para resolver o problema.
Se o desempenho da deteção de movimento for fraco em ambiente noturno, tente desativar a "Deteção noturna".

5. Especificações técnicas

Item	Especificação
Resolução	3MP/5MP @ 12-15fps
Armazenamento	Cartão TF (máx. 128 GB), armazenamento na nuvem
Wi-Fi	Apenas 2,4 GHz
LEDs infravermelhos	850 nm
Resistência à água	IP65
Sistema operativo	iOS (>8); Android (>4.2)
Norma Wi-Fi	IEEE 802.11b/g/n
Alimentação	5 V 1 A
Temperatura e humidade de funcionamento	-20 °C - 50 °C (-4 °F - 122 °F); <90% (sem condensação)

6. Perguntas frequentes

1) O dispositivo indica que está offline?

Verifique se o dispositivo está ligado e observe se o indicador de funcionamento está aceso normalmente.
Verifique se a rede Wi-Fi está em boas condições e reinicie o router.
Se o dispositivo estiver demasiado afastado do router e não conseguir obter um bom sinal Wi-Fi, recomenda-se aproximar o router ou instalar um amplificador Wi-Fi para melhorar a cobertura de rede em casa.
Elimine a câmara da sua conta ANRAN e adicione-a novamente após reinicializar o dispositivo.
Verifique se o firmware do dispositivo e a aplicação estão na versão mais recente.

2) Atualizar o router ou a palavra-passe Wi-Fi?

Elimine a câmara da sua conta ANRAN. Após reinicializar o dispositivo, adicione-o novamente com o novo Wi-Fi e a nova palavra-passe.

3) Não é possível reproduzir vídeo gravado?

Verifique o estado do cartão SD em "Definições" para garantir que o cartão SD foi reconhecido com sucesso.
Volte a inserir o cartão SD.
Formate o cartão SD através da aplicação.
Experimente outro cartão SD novo.

4) Por que motivo o dispositivo não identifica o cartão SD?

Insira o cartão Micro SD antes de ligar o dispositivo.
Recomenda-se a utilização de cartões de marcas como SanDisk ou Samsung.
Recomenda-se a utilização de um cartão TF padrão de classe 10.
Apenas o formato FAT32 é suportado.
O cartão TF não pode ser identificado quando a ligação à Internet não é boa.

5) Por que motivo a bateria do dispositivo tem pouca autonomia?

Verifique se o número de alarmes é demasiado frequente. O tempo de funcionamento do dispositivo determina a duração da bateria: quanto mais frequentes forem as ativações PIR, mais rapidamente a bateria se esgota devido ao maior tempo de funcionamento. Recomenda-se reduzir a sensibilidade de deteção de movimento do dispositivo e configurar o intervalo e o planeamento de alarmes. (Nota: os aparelhos de ar condicionado exteriores, os veículos em movimento e os peões de passagem podem causar alarmes frequentes. Ajuste o ângulo do dispositivo para evitar estes elementos.)
Em tempo frio, a capacidade da bateria diminui, o que pode afetar a autonomia do dispositivo.

6) O telemóvel não recebe as notificações de alarme?

Ative todas as permissões de notificações push da aplicação "ANRAN" nas definições do sistema do seu telemóvel.
Certifique-se de que a função de deteção de movimento do dispositivo está ativada corretamente.
Reinicie o telemóvel e limpe a cache em telemóveis Android.
Verifique se a ligação à rede está em boas condições.

7) Como saber se a carga foi bem-sucedida?

O indicador de carga do dispositivo fica vermelho durante a carga. A luz azul indica que a carga está completa. A carga completa demora aproximadamente 10 horas ou mais.

8) O que fazer se a carga falhar?

Verifique se o adaptador de corrente funciona corretamente e experimente outro.
Verifique se o cabo de carga Type-C funciona corretamente e experimente outro.
O indicador de carga pode estar com defeito; verifique o estado da carga na aplicação do telemóvel.
Verifique se a porta de carga do dispositivo está em bom contacto com o cabo Type-C.
O dispositivo possui um módulo de proteção de carga a baixas temperaturas; não carregue o dispositivo em condições de temperatura muito baixa.

Contacte-nos

Website: www.anran-cctv.com
E-mail: [email protected]
Tel.: 1-866-958-6988 (EUA) / 44-20 8610 1559 (Reino Unido)