Камера Не в Сети и Не Работает

Если ваша камера не в сети и не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:

Шаг 1: Проверьте Трафик SIM-карты

• Для локальных SIM-карт: Свяжитесь с оператором, чтобы проверить остаток мобильных данных
• Для стандартных SIM-карт: Проверьте остаток трафика в приложении
• Если трафик исчерпан, пополните пакет данных

Шаг 2: Перезапустите Устройство

Выполните перезагрузку камеры:

1. Полностью выключите камеру
2. Подождите несколько секунд
3. Включите её снова

Шаг 3: Проверьте Источник Питания

Убедитесь, что ваша камера имеет:

• Достаточный заряд батареи, или
• Правильное подключение к электросети

Шаг 4: Проверьте Условия Сети

• Убедитесь, что вокруг камеры нет помех для сигнала
• Проверьте, что сигнал сети 4G достаточно сильный

Шаг 5: Обратитесь в Службу Поддержки

Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеперечисленных шагов, обратитесь в нашу службу поддержки для получения дополнительной помощи.