LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Проблемы с оборудованием
Проблемы с изображением
Локальное воспроизведение
Обнаружение движения
Сетевые подключения
Камера Не в Сети и Не РаботаетПакет Данных Не Работает КорректноИндикатор Постоянно Мигает Красным или Красно-СинимМожно ли Использовать Камеру за Пределами Региона Покупки?Как Установить SIM-картуТарифный Пакет Стандартной SIM-картыОбязательно ли Использовать Стандартную SIM-карту?Как Выбрать Локальную SIM-картуОператор Говорит, Что Этот Продукт Не ПоддерживаетсяКак Получить Информацию APNКак Импортировать Информацию APNНапоминание о Трафике для Стандартной SIM-картыПовторяющиеся Запросы "Канал Шифрования" и "Данные Изображения"PIN-код SIM-карты ЗаблокированЗвук Двусторонней Связи Прерывается
Покупка трафика
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросы4G камераСетевые подключения

Напоминание о Трафике для Стандартной SIM-карты

Понимание уведомлений о низком трафике

Как Работают Уведомления

При использовании стандартной SIM-карты вы будете получать своевременные напоминания об использовании данных:

Приложение будет постоянно показывать напоминания, когда:

  • Ваш трафик заканчивается
  • Приближается дата истечения срока действия

Важно - Не Пропускайте Эти Напоминания!

⚠️ Эти уведомления критически важны для поддержания бесперебойной работы камеры:

  • Обращайте внимание на всплывающие сообщения в приложении
  • Не отклоняйте и не игнорируйте предупреждения о трафике
  • Предпринимайте действия незамедлительно, чтобы избежать прерывания обслуживания

Что Делать При Получении Напоминания

Если Трафик Заканчивается:

  1. Немедленно приобретите дополнительные данные, чтобы предотвратить отключение
  2. Откройте приложение и перейдите к покупке пакета данных
  3. Выберите подходящий тарифный план для ваших нужд

Если Приближается Истечение Срока:

  1. Продлите ваш пакет данных до его истечения
  2. Проверьте дату истечения в настройках приложения
  3. Настройте автоматическое продление, если доступно

Последствия Игнорирования Напоминаний

Если вы не отреагируете на эти уведомления:

  • Камера отключится, когда данные исчерпаются
  • Вы потеряете удаленный доступ и возможности мониторинга
  • Функции записи перестанут работать
  • Вам потребуется приобрести данные и перезапустить камеру

Отслеживание Использования

Проактивно проверяйте статус ваших данных:

  • Регулярно открывайте приложение
  • Проверяйте остаток трафика
  • Отслеживайте модели использования
  • Планируйте дополнительные покупки до исчерпания трафика

Как Импортировать Информацию APN

Пошаговое руководство по настройке параметров APN в приложении

Повторяющиеся Запросы "Канал Шифрования" и "Данные Изображения"

Решение постоянных сообщений о состоянии подключения

Содержание

Как Работают Уведомления
Важно - Не Пропускайте Эти Напоминания!
Что Делать При Получении Напоминания
Если Трафик Заканчивается:
Если Приближается Истечение Срока:
Последствия Игнорирования Напоминаний
Отслеживание Использования