Почему камера постоянно отключается?
Решение проблем с частыми отключениями камеры
Проблемы с сетью могут приводить к частым отключениям камеры. Попробуйте следующие решения:
- Убедитесь, что в месте установки стабильный сигнал WiFi (рекомендуется 75% или выше). Используйте "Руководство по установке" в приложении для диагностики сети
- Перезагрузите камеру и роутер
- Убедитесь, что у камеры достаточный заряд батареи. При слишком низком заряде камера автоматически выключится
- Разместите камеру рядом с роутером для проверки плавности потокового видео. Если отключения продолжаются, возможна аппаратная неисправность — обратитесь в службу поддержки
Документация CloudEdge App