Нет реакции на сканирование QR-кода?
Устранение проблем со сканированием QR-кода
Если камера не реагирует при сканировании QR-кода, попробуйте следующие решения:
-
Расстояние и угол: Держите QR-код на телефоне на расстоянии 15-20 см от объектива камеры и попробуйте сканировать под разными углами
-
Проблемы с QR-кодом: Новые телефоны или телефоны с низкой долей рынка могут генерировать некорректные QR-коды. Может потребоваться предоставить скриншоты и информацию о версии системы
-
Чистота объектива: Убедитесь, что объектив чистый. Попробуйте настройку через AP-сеть и проверьте, нет ли остатков клея на объективе
-
Неисправность устройства: Если все методы настройки сети не работают, устройство может быть неисправно. Обратитесь в службу поддержки
Документация CloudEdge App